Кейде өзіңіздің мінез -құлқыңызды анықтау қиын болуы мүмкін, әсіресе егер бұл мінез -құлық жағымсыз болса. Пассивті-агрессивті мінез-құлық-бұл эмоцияларды білдіру әдісі (әдетте ашулану), ол ұзақ уақыт бойы ештеңе айтпайды, содан кейін басқа адамды бірдеңе жасауға немесе айтуға мәжбүрлеу әрекетін қолданады. Өзіңіздің пассивті-агрессивті әрекетіңізді дұрыс анықтай білу сізге қарым-қатынастың тиімді әдеттерін дамытуға көмектеседі.
Қадамдар
3 -ші әдіс 1: Пассивті агрессияны түсіну
Қадам 1. Пассивті-агрессивті қақтығыстың ерекшеліктерін тану
Пассивті-агрессивті жанжал стилі бар, ол әдетте пассивті-агрессивті бейімділігі бар адамда дамиды. Басқалардағы пассивті агрессия белгілерін ажырата білу оны өзіңізде де анықтауға көмектеседі. Кейбір сипаттамаларға мыналар кіруі мүмкін:
- Екіұшты нәрселерді айту немесе жасау
- Сіздің ниетіңізбен немесе басқа адамнан не алғыңыз келетіні туралы құпия және жанама болу
- Мазасыздық
- Жәбірленушінің рөлін қабылдау
- Кешіктіру
- Біреуге сіздің жағдайыңыз жақсы екенін айтсаңыз, бұл сіздің проблемаңыз емес
Қадам 2. Ашуды қалай білдіру керектігін бағалаңыз
Пассивті-агрессивті конфликт циклінің бірінші кезеңі-ашуды тікелей білдіру қауіпті және сенуден аулақ болу керек деген сенімнің дамуы. Сезім басталған кезде ашулануды білдірудің орнына, пассивті-агрессивті адам өзінің ашуын пассивті-агрессивті мінез-құлықпен бүркемелеу арқылы шешеді.
Қадам 3. Стресс пассивті агрессияны тудыруы мүмкін екенін түсініңіз
Пассивті-агрессивті қақтығыстар циклінің екінші кезеңі-бұл ашудың тікелей көрінісін болдырмайтын ерте өмірлік тәжірибеге негізделген қисынсыз ойларды тудыратын стресстік жағдай.
Қадам 4. Ашудан бас тартудан сақ болыңыз
Пассивті-агрессивті конфликт циклінің үшінші кезеңі пассивті-агрессивті индивид өзінің ашуын жоққа шығарғанда пайда болады. Бұл бас тарту басқа адамдарға жағымсыз сезімдерді тудыруы мүмкін, бұл басқаларға деген наразылықты тудырады.
Қадам 5. Пассивті-агрессивті мінез-құлыққа назар аударыңыз
Пассивті-агрессивті конфликт циклінің төртінші кезеңі-пассивті-агрессивті мінез-құлықпен айналысу. Бұған мыналар жатады:
Қадам 6. Басқалардың реакциясын қарастырыңыз
Пассивті-агрессивті конфликт циклінің бесінші кезеңі-басқалардың реакциясы. Көптеген адамдар пассивті-агрессивті мінез-құлыққа теріс әсер етеді және көбінесе агрессор осылай үміттенеді. Бұл реакция тек мінез -құлықты күшейту ретінде әрекет етеді және цикл қайтадан басталады.
3 -ші әдіс 2: Өз мінез -құлқыңызды бағалау
Қадам 1. Мінез -құлық журналын қолданыңыз
Журнал - бұл сіздің мінез -құлқыңызды анықтаудың, бағалаудың және түзетудің пайдалы құралы. Сіздің журналыңыз сіздің мінез -құлқыңыздың себептерін анықтауға көмектеседі және сізге өзіңіздің реакцияңыз туралы және болашақта басқаша қалай әрекет еткіңіз келетіні туралы сенімді болуға мүмкіндік береді.
2-қадам. Сіз пассивті-агрессивті әрекет еткен оқиғаларды анықтаңыз
Пассивті агрессия әр түрлі формада болуы мүмкін, бірақ негізгі идея - сіз бір нәрсеге ренжідіңіз немесе ашуландыңыз және эмоцияларыңызға тікелей жауап бермедіңіз. Оның орнына сіз келесілердің бірі түрінде «кек алуды» қолға алған боларсыз:
- Басқалардан бас тарту
- Путация
- Басқалар бағаламайтыны немесе түсінбейтіндігі туралы үнемі шағымданады
- Барған сайын даулы мінез -құлықты көрсетеді
- Билік қайраткерлеріне ұнамау немесе сын айту
- Басқаларға жиі қызғаныш пен қызғаныш сезімі
- Сіз өзіңіздің жеке бақытсыздығыңызды, әділетсіздік пен әділетсіздікті бастан өткергендігіңізді шамадан тыс асыра көрсетіңіз
- Уақытша талап
- Әдейі тиімсіз болу
- Мәселенің өршуіне жол беру
- Жасырын, бірақ саналы түрде кек алу
- Мысалы, егер сіз әріптеске қатысты пассивті-агрессивті әрекет етсеңіз, сіз келесі әрекеттерді жасай аласыз: оған қажет жұмыс материалдарын бұзу (жасырын кек алу), оған клиенттің бақытсыз екенін білетіндігіңізді айтпау (мәселенің өршуіне жол беру), кооперативті жобаның бір бөлігін кешіктірмей аяқтау (қасақана тиімсіздік) немесе оған сізге жобада көмектесетінін айту, бірақ (уақытша сәйкестікті) орындамау.
Қадам 3. Болған оқиға туралы ақпаратты жазыңыз
Өмірдің бастапқы кезеңінде қалыптасқан ойлаудың қате үлгілерін анықтау және жою маңызды. Сізге не айтқысы келетінін түсіну үшін ашумен ұзақ отыруды әдетке айналдырыңыз. Содан кейін, бұл ойлау процестерін жою үшін алдымен олардың қашан және қалай пайда болатынын анықтаңыз. Артқа қарап, мінез -құлқыңыз туралы нақты мәліметтерді еске түсіруге тырысыңыз. Мүмкіндігінше объективті бола отырып, жағдайды үшінші тарап бақылаушысы ретінде қарау пайдалы болуы мүмкін. Сіздің пассивті агрессивті әрекеттеріңізді тудыратын жағдайлар мен мотивтерді тексеріңіз. Келесі сұрақтарды қарастырыңыз:
- Бала кезіңізде сіздің отбасы мүшелері ашуды қалай ұстады?
- Сіздің эмоцияларыңызға немесе мінез -құлқыңызға кім себеп болды?
- Оқиға кезінде қандай сезімде болдыңыз?
- Оқиға қашан және қай жерде болды?
- Сіздің мінез -құлқыңызға немесе сезіміңізге қандай сыртқы факторлар әсер етуі мүмкін?
- Жағдай қалай өрбіді?
- Келешекте жанжалды болдырмау және/немесе шешу үшін басқаша не істей алар едіңіз?
Қадам 4. Сіздің ойларыңыз бен мінез -құлқыңыз арасындағы сәйкессіздіктерді анықтаңыз
Әдетте, пассивті-агрессивті мінез-құлық сіздің айтқандарыңыз бен істегендеріңіздің арасындағы әдейі қарама-қайшылықтар түрінде көрінеді (пассивті) және сіздің сезіміңіз (ашулы/агрессивті). Мыналар пассивті-агрессивті мінез-құлықтың жалпы көріністері болып табылады:
- Қоғамдық қолдауды ұсынады, бірақ жанама түрде қарсылық көрсетеді, әлеуметтік және кәсіптік міндеттерді сәтті аяқтауға кедергі келтіреді
- Бірдеңе жасауға келісу және оны орындамау немесе ұмытып кетпеу
- Біреуге үндемей емделу, бірақ себебін адамға білдірмеу
- Адамдарды көпшілік алдында қуанту, бірақ артынан қорлау
- Өз сезімдеріңіз бен тілектеріңізді білдіруге деген сенімділіктің болмауы, бірақ басқалардан олардың не екенін білуін күту
- Оң пікірлерді сарказммен немесе теріс дене тілімен қабаттастыру
- Басқалар дұрыс түсінбейді және бағаламайды деп шағымданады
- Конструктивті идеяларды ұсынбай, ашуланшақ және дәлелді болу
- Жауапкершіліктен қашып, бәріне басқаларды кінәлау
- Құрбыларыңыздың алдында негізсіз сын мен өкілдікті жамандау
- Жасырын, адал емес әрекеттермен қалаусыз билікке жауап беру
- Жанжалдан, сәтсіздіктен немесе көңілсіздіктен қорқатын эмоцияларды басу
- Бақытты адамдарға қызғаныш пен реніш білдіру
- Жеке бақытсыздық туралы шамадан тыс және тұрақты шағымдарды айту
- Дұшпандық пен наразылықтың ауысуы
- Жұмысты бастамас бұрын жағымсыз нәтижелерді болжау
Қадам 5. Уақытша сәйкестіктен аулақ болыңыз
Пассивті-агрессивті адам уақытша сәйкестік деп аталатын пассивті агрессияның белгілі бір түрімен айналысады, егер ол тапсырмаға келіссе және оны орындауға әдейі кешігіп қалса. Ол кешігіп қалуы мүмкін, кездесулерге немесе тіркеуге кеш келуі немесе маңызды құжаттарды дұрыс қоймауы мүмкін. Адамдар өздерін бағаланбағандай сезінетін, бірақ бұл сезімдерді қалай дұрыс жеткізу керектігін білмейтін кезде уақытша келісімге келеді.
Қадам 6. Әдейі тиімсіз болмаңыз
Әдейі тиімсіздікте адам өзінің құзыреттілігін бағалағаннан гөрі дұшпандық мүмкіндікті бағалайды. Бұған мысал ретінде жұмыс сапасы айтарлықтай төмендейтін жұмыс көлемін жалғастыратын қызметкерді алуға болады. Өзінің тиімсіздігімен бетпе -бет келетін адамдар көбінесе жәбірленуші рөлін атқарады. Мұндай мінез-құлық өзін-өзі бұзуы мүмкін және басқаларға ыңғайсыз болуы мүмкін.
Қадам 7. Проблемалардың өршуіне жол бермеуге тырысыңыз
Проблеманың өршуіне жол беру - бұл пассивті агрессивті мінез -құлық, ол арқылы адам өзі білетін проблемамен бетпе -бет келуден немесе оны шешуден бас тартады. Оның орнына ол үлкен проблемаға айналғанша мәселені шешуге мүмкіндік береді.
Қадам 8. Жасырын, бірақ саналы кек алудан аулақ болыңыз
Жасырын, бірақ саналы кек - бұл жеке адамның ренжіткен адамды жасырын түрде бұзатынын білдіреді. Бұл өсек немесе басқа да анықталмаған саботаж түрінде болуы мүмкін, мысалы, қауесет тарату немесе басқа адамдарды сіздің «жағыңызды» таңдауға мәжбүрлеу.
Қадам 9. Мінез -құлқыңыздың үлгілерін табыңыз
Сіз өзіңіздің әрекеттеріңіз туралы ойласаңыз (немесе журналды оқыңыз), мінез -құлқыңыздың үлгілерін табуға тырысыңыз. Көптеген жағдайларда сіздің пассивті-агрессивті әрекетіңізге ықпал ететін нақты элементтер болды ма? Ашуланумен немесе пассивті агрессиямен күресетін көптеген адамдар эмоционалды реакцияны іске қосатын «триггерлерді» бастан кешіреді. Триггерлер әдетте өткен эмоцияларға немесе естеліктерге байланысты (егер сіз оларды саналы түрде білмесеңіз де). Кейбір жалпы триггерлер мыналарды қамтиды:
- Өз өміріңізді, басқа адамның әрекетін, сіздің ортаңызды немесе сіздің өмірлік жағдайыңызды бақылаусыз сезіну
- Біреу сізді басқаруға тырысады деп сену
- Қателік жасағаныңыз үшін өзіңізге ашуланасыз
10 -қадам. Эмоцияларыңызды қабылдаңыз
Сіз шынымен сезінетін нәрседен бас тарту - пассивті агрессивті үрдістермен байланысты проблеманың бөлігі. Сіз басқалардың сіздің ашуланғаныңызды, ренжігеніңізді немесе ренжігеніңізді білгенін қаламайсыз, сондықтан сіз ренжімегендей әрекет етесіз. Сіздің сезімдеріңіз күшейіп, ақылға қонымсыз бола бастайды, өйткені сіз оларға денсаулықты жақсартпадыңыз. Сондықтан өзіңізге эмоцияларыңызды сезінуге және мойындауға мүмкіндік беру маңызды, осылайша олармен сау жолмен күресуге болады.
3 -ші әдіс 3: Тиімді байланыс
Қадам 1. Өзгеруге уақыт беріңіз
Өзіңіздің үстеме уақытыңызда қалыптасқан мінез -құлықты өзгерту көп уақыт пен табандылықты қажет етеді. Есіңізде болсын, өзгеріс әрқашан сызықты бола бермейді. Басына оралып, мінез-құлқыңызды қайта бағалауға қорықпаңыз. Сонымен қатар, егер сіз бірінші әрекетіңізде сәтсіз болсаңыз, өзіңізге қиын болмаңыз. Өзіңіздің пассивті агрессивті бейімділіктеріңізбен неғұрлым көп айналыссаңыз және жұмыс жасасаңыз, сіздің мінез -құлқыңызды сәтті өзгерту ықтималдығы соғұрлым жоғары болады. Егер сіз пассивті-агрессивті мінез-құлықты өзгерту әрекетінен жаңылып бара жатқаныңызды байқасаңыз, бір сәтке тоқтап, не болып жатқанын ойлаңыз.
2 -қадам. Сенімді қарым -қатынас туралы біліңіз
Егер сіз пассивті агрессивті әрекеттен бас тартқыңыз келсе, сіздің басқа нұсқаларыңыз қандай болуы мүмкін деген сұрақ туындауы мүмкін. Байланыстың сау түрі «сенімді» байланыс деп аталады. Сенімді қарым -қатынас - бұл сізді ашуландыратын адамға немесе жағдайға қарсы тұрудың сау және құрметті әдісі. Бұл сізге ашуланған кезде өз ойыңызды айтуды, бірақ айналаңыздағы адамдарға құрмет көрсетуді білдіреді.
3 -қадам. Екі жақтың да қажеттіліктері маңызды екеніне назар аударыңыз
Сенімді қарым -қатынастың бір бөлігі - сіздің қажеттіліктеріңіз, сондай -ақ басқа адамның (немесе адамдардың) қажеттіліктері маңызды екенін мойындау. Бұл сіздің назарыңызды аударады және басқалардың қажеттіліктерін бағалайтындығыңызды көрсетеді.
Қадам 4. Байланыс кезінде сыйластықты қолданыңыз
«Өтінемін» және «рахмет» сөздерін қолдану басқаларға құрметпен қарау сияқты ұзақ жолға түсуі мүмкін. Бұл оқиғаның да өз тарапы бар екенін мойындай отырып, екінші тарапқа құрметпен қараңыз.
Қадам 5. Сұраулармен түсінікті және нақты болыңыз
Есіңізде болсын, егер сіз екінші тараптың талап емес, сұраныс ретінде қабылдағанын қаласаңыз. Бұл сіздің сұранысты дұрыс жеткізуге көмектеседі. Сіз нақты болуыңыз және нақты фактілерді ұстану үшін бар күшіңізді салуыңыз маңызды.
6 -қадам. Сезімдеріңізді білдіріңіз
Сіз нақты ақпарат бергіңіз келсе де, ашуланған кездегі сезімдеріңізді қосу дұрыс. Сіз екінші жақтың қорғанысқа түсуіне жол бермеуге көмектесетін «мен сезінемін» немесе «бұл мені сезінеді» сияқты сөздерді баса аласыз.
Қадам 7. Мәселенің шешімін іздеңіз
Ең дұрысы, сіз және сіз өз сезімдеріңізді білдіретін тарап сізді ашуландыратын мәселені шешуде ынтымақтаса аласыз. Өкінішке орай, сіз басқалардың әрекетін басқара алмайсыз және сізге шешім іздеу қажет болуы мүмкін.
Мысалы, сіз және сіздің көршіңіз итті бақылауда ұстаудың әдістеріне ми шабуыл жасай аласыз, мысалы, оны қарғыбауда немесе қоршауда ұстау. Егер көрші ынтымақтастықтан бас тартса, сіз өзіңіздің жеке аулаңызда қоршау сияқты мәселені шешуге тура келуі мүмкін
Қадам 8. Тыңдаңыз және қадағалаңыз
Қарым -қатынас - бұл ашық және тікелей сөйлеу сияқты айтылмаған хабарларды тыңдау және оқу. Сіздің сөзіңізге немесе іс -әрекетіңізге жауап ретінде басқа адамның не айтатынын немесе айтпауын қарастырыңыз. Есіңізде болсын, әңгіме екі жақты болады және сіз ойы мен сезімі бар басқа адаммен сөйлесесіз.
Қадам 9. Қақтығыстар жақсы деп қабылдаңыз
Келіспеушіліктер сирек емес. Сіз кездестіретін кейбір қарама -қайшылықтар жанжал емес, түсініспеушілік болуы мүмкін. Егер сіз ашуды сейілтіп, пікірталасыңызды конструктивті және позитивті ете алсаңыз, сізге әдетте қауіп төнбейді. Келісілген екі жаққа да «ұту-жеңу» нәтижесін беретін келісімдермен келісуге және ымыраға келуге болады. Осылайша сіз пассивті агрессивті мінез -құлықты мәселелерді бақылаудан шығаруға мүмкіндік берудің орнына бақылауды аласыз.