Кешірім сұрау керек екенін білсеңіз, бірнеше сөз айту оңай емес. Бұл сіздің қателігіңізді мойындағаныңызды және одан сабақ алғаныңызды көрсету әдісі. Біреуден кешірім сұрау үшін сіз өзіңіздің іс -әрекеттеріңіз туралы ойлануға уақыт бөлуіңіз керек. Содан кейін сіз адамға шын жүректен және қабылдамауға дайын болуыңыз керек. Кешірім сұрау әрдайым оңай емес, бірақ сіз қарапайым қадамдарды орындау арқылы мұны қалай жасауға болатынын біле аласыз. Кешірім сұрауды үйрену үшін оқуды жалғастырыңыз.
Қадамдар
3 әдіс 1: Кешірім сұрауға дайындық
Қадам 1. Адамды ренжіту үшін не істегеніңіз туралы ойланыңыз
Кешірім сұрамас бұрын, сіз адамды ренжіту үшін не істегеніңізді анықтауыңыз керек. Сіздің нақты әрекеттеріңіздің қайсысы сізді ренжіткенін білу маңызды. Егер сіз бұл адамның сізге неге ашуланғанын білмесеңіз, оны нақты қандай нәрселер мазалайтынын сұрауыңыз керек.
- 1 -мысал сценарийі: Мен досымды оның кешінде сахна жасау арқылы ұятқа қалдырдым.
- Мысал 2 -сценарий: Мен жұбайымды ұрдым, күні бойы ашуланшақ болдым
Қадам 2. Неліктен бұлай істегеніңізді түсініңіз
Біреуді ренжіту үшін не істегеніңізді түсінумен қатар, сіз не үшін бұлай еткеніңізді түсінуіңіз керек. Сіз өз ниетіңізді ақтағыңыз келмесе де, сіздің себептеріңіз сіздің әрекеттеріңізге жауапкершілікті алуға көмектесу арқылы кешірім сұрауды дамытуға көмектеседі.
- 1 -мысал сценарийі: Мен мерекеде көрініс жасадым, себебі мен өзімді сыртта қалғандай сезініп, көбірек назар аударғым келді.
- 2 -мысал сценарийі: Мен жұбайыма осылай қарадым, себебі мен түні бойы жақсы ұйықтамадым және менің ойымда көп нәрсе болды.
3 -қадам. Сіз қателескен адамға жанашырлық танытыңыз
Кешірім сұрайтын адамға жанашырлық сезімін дамыту маңызды. Жанашырлық таныту дегеніміз - бұл сіздің әрекетіңіз басқа адамға неліктен зиян келтіретінін түсінуіңізді білдіреді, себебі сіз өзіңізді оның орнына қойып, оның ауыртпалығын елестете аласыз. Эмпатия болмаса, сіздің кешіріміңіз бос және шынайы емес болып көрінуі мүмкін. Біреуден кешірім сұрамас бұрын, адамға деген эмпатияны дамытуға уақыт бөліңіз. Сізде де дәл осындай жағдай болғанын елестетіп көріңіз. Сіз қалай сезінер едіңіз? Сен не істедің?
- 1 -мысал сценарийі: Егер менің досым мен өткізетін кеште сахна жасаса, мен ашуланып, сатқындық жасайтын едім.
- Мысал 2 -сценарий: Егер менің жұбайым себепсіз мені ұрып -соғып, күні бойы маған дөрекі қарым -қатынас жасаса, мен ренжіген болар едім.
4 -қадам. Есіңізде болсын, сіздің қателігіңіз сізді жаман адам етпейді
Кешірім сұрау қиын болуы мүмкін, себебі ол дұрыс емес нәрсе жасағанын мойындауды талап етеді. Есіңізде болсын, кешірім сұрау арқылы сіз жаман адам екеніңізді мойындамайсыз. Бір зерттеу көрсеткендей, сіздің жақсы қасиеттеріңізді растау үшін бірнеше минут уақыт бөлу (жеке, біреуден кешірім сұрамас бұрын) кешірім сұрауды жеңілдетеді.
Келесі кешірім сұрамас бұрын өзіңізге біраз уақыт бөліп көріңіз, айнаға қарап, өзіңізге ұнайтын үш нәрсені айтыңыз
5 -қадам. Кешірім сұраңыз
Егер сізде адамға айту керек көп нәрсе болса, сіз кешірім сұрамас бұрын кешірім сұрап жазғыңыз келуі мүмкін. Кешірім сұрауды жазу арқылы сіз не айту керектігін білуге оңай боласыз. Сіз өзіңізге еске салу үшін кешірім сұраған кезде жазбаларды өзіңізбен бірге сақтай аласыз.
- Кешірім сұрауға уақыт бөле отырып, сіз өзіңіздің қателігіңіз туралы ұзақ ойланғаныңызды көрсетесіз. Нәтижесінде сіздің кешіріміңіз одан да шынайы болады.
- Кешірім сұраған жөн. Бірақ егер сіз телефонмен немесе жеке хабарласа алмасаңыз, сіз әлі де адамнан кешірім сұрауды электронды поштаға жібере аласыз.
3 әдіс 2: Кешірім сұрау
Қадам 1. Қателік жасаған адамнан кешірім сұраңыз
Сіз біреуден кешірім сұраған кезде ең алдымен істеуіңіз керек - бұл сіздің әрекетіңізге өкіну. Басқаша айтқанда, сіз жасаған ісіңізге өкінетіндігіңізді түсіндіруіңіз керек. Егер сіз «кешіріңіз» немесе «кешірім сұраймын» деп бастасаңыз, мұны оңай жасауға болады.
Кешірім сұрайтын нәрсені дәл айту арқылы өкіну туралы мәлімдемеңізді күшейтіңіз. Мысалы, «Сіздің кеште сахна жасағаны үшін кешірім сұраймын». Немесе: «Кеше сізбен сөйлескенім және қысқа сөйлескенім үшін кешірім сұраймын.»
2 -қадам. Неліктен бұлай істегеніңізді түсіндіріңіз, бірақ ақталмаңыз
Сіздің әрекеттеріңіздің мотивациясын ашу маңызды, бірақ сіз өз уәжіңізді ақтау ретінде пайдаланудан абай болуыңыз керек. Адамға не істеуге не себеп болғанын айт. Кешірім сұраудың бұл бөлігін қысқаша сақтаңыз және оны сіздің әрекеттеріңізге ақтау ретінде қолдануға тырыспайтыныңызды түсіндіріңіз.
Мысалы, «Мен сахнаға шықтым, себебі мен өзімді сыртта қалдырдым және көбірек назар аударғым келді, бірақ бұл менің мінез -құлқымды ақтай алмайды». Немесе: «Мен осылай әрекет еттім, себебі мен түні бойы жақсы ұйықтамадым және менің ойымда көп нәрсе болды, бірақ бұл сенің кінәң емес, мен сені алып тастағаным дұрыс болмады»
Қадам 3. Эмпатияны көрсетіңіз
Адам сіздің әрекеттеріңіз үшін жауапкершілікті мойындағаныңызды білетініне көз жеткізумен қатар, сіз оларды қалай сезінгеніңізді түсінгеніңізді түсіндіруіңіз керек. Адамға қалай елестеткеніңізді немесе оны сездіргеніңізді біліңіз.
Мысалы, «Сіздің мерекеде сахна жасау арқылы мен сізді жаңа достарыңыздың алдында ұятқа қалдырғанымды білемін». Немесе: «Сізге осылай әрекет ету арқылы мен сізді бағаламайтындай сезінген шығармын»
Қадам 4. Жағдайды түзетуге тырысыңыз
Сіз не істегеніңізді, неге олай еткеніңізді және неге қате болғанын шешкеннен кейін, сіз жағдайды түзетуіңіз керек. Басқаша айтқанда, сіз басқа адамға ұқсас жағдайдың алдын алу үшін болашақта не істегіңіз келетінін айтуыңыз керек. Мұны болашақ сценарийлерге жоспар ұсыну немесе болашақта басқаша қалай әрекет ететіндігіңізді айту арқылы жасауға болады.
Мысалы, «Болашақта мен біреуге өзімді ойнаудан гөрі өзімді қалай сезінетінімді айтатын боламын». Немесе: «Келесіде менде жаман күн болғанда, мен өзіме біраз уақыт бөліп, ашуымды саған жібермеуге тырысамын»
5 -қадам. Өзгергеніңізді көрсетіңіз
Кешірім сұрауға қанша уақыт пен күш жұмсағаныңызды және болашақта осындай жағдайды болдырмау үшін қанша күш жұмсайтыныңызды көрсету маңызды. Егер сіз қатені түзетуге уақыт бөлсеңіз, адамға оны қалай түзеткеніңізді айтыңыз. Бұл сіздің қателескеніңізді мойындауға дайын екендігіңізді, сондай -ақ қатені жоюға деген шынайы ниетіңізді көрсетеді.
Мысал: «Мен бұл оқиғадан кейін тіпті өзгердім. Мен ашуланудың тиімді жолдарын табуға тырысамын. Мен жаттығу залына барамын және кикбоксинг сабақтарына қатысамын. Мен тіпті терапевтпен ашулануға қарсы тұру туралы сөйлестім. мәселелер »
6 -қадам. Олардан кешірім сұраңыз
Кешірім сұраған соң, басқа адамнан кешірім сұрауға болады. Бұл кешірім сұраудың ең қиын бөлігі болуы мүмкін, себебі адамның сізді кешірмеу мүмкіндігі әрқашан бар. Шын мәнінде, сіз бұл опцияны адамға беру арқылы түсінуіңізді көрсетуіңіз керек. Есіңізде болсын, егер сіз кешіруге дайын болмасаңыз және көңіліңізді түсірмеуге тырыссаңыз, сіз қайталап көре аласыз.
Мысалы: «Мен сені қатты ойлаймын, мен достығымызды бағалаймын. Сен мені кешіресің бе?»
Қадам 7. Мәмілені тәтті етуге тырысыңыз
Қателік жасаған адамға жақсылық жасау арқылы қателігіңіздің орнын толтырыңыз. Оларға гүл шоқтарымен немесе жазбаша жазбасы бар карточкамен жақындаңыз. Оларға сіздің әрекеттеріңіз тек өзіңізді кінәдан арылту ғана емес, сонымен қатар олардың көңіл -күйін көтеру екенін көрсетіңіз. Шынайы кешірім сұрау үшін гүлге немесе басқа сыйлыққа сенбеңіз.
3 -ші әдіс 3: Көңілсіздікпен күрес
Қадам 1. Аз күтіңіз, бірақ жақсылықтан үміттеніңіз
Егер сіз кешірілуді күтсеңіз және кешірілмесеңіз, шынымен де көңіліңіз қалатыны түсінікті. Егер сіз аз күтсеңіз және кешірілсеңіз, онда сіз әлдеқайда бақытты боласыз. Өзіңізді жамандыққа дайындаңыз, бірақ жақсылықтан үміттеніңіз.
2 -қадам. Түсінікті болыңыз
Егер адам сізді кешірмесе, жанашырлық танытыңыз. «Ештеңе етпейді, мен де өзімді кешірер едім, білмеймін. Уақыт бізді қайтадан жақындастырады деп сенемін. Мен сенің достығыңды бағалаймын» деп айтыңыз.
Сені кешірмедім деп басқа адамға ашуланба. Кешіру - бұл құқық емес, артықшылық. Есіңізде болсын, егер сіз кейіннен ұнататын және түсінетін адам болсаңыз, сізді кешіруге болады
Қадам 3. Сабырлы болыңыз
Кішкене құқық бұзушылықтарды оңай кешіруге болады, бірақ кейбір жараларды емдеу үшін уақыт қажет. Егер істеген ісің ерекше ренжіткен болса, оңай кешірілуін күтпе. Кешірім сұрауыңыз қабылданбаса да, әрекетті жалғастырыңыз.
Кешірім сұрау - әдетте ең жақсы әдіс, бірақ егер бұл мүмкін болмаса, оларға басқа байланыс құралдары арқылы қол жеткізіңіз. Оларға хат жазыңыз, электрондық поштаны жіберіңіз, бірақ бас тартпаңыз
Бейне - бұл қызметті пайдалану арқылы кейбір ақпарат YouTube -пен бөлісілуі мүмкін
Кеңестер
- Есіңізде болсын, іс -әрекеттер сөзден гөрі күшті сөйлейді. Кешірім сұрауды мүмкіндігінше тезірек орындаңыз.
- Басқа адамның не сезінетіні және оның жағдайында сіз не сезінетіні туралы ойланыңыз. Кешірім сұрамас бұрын мұны жасаңыз. Егер сіз олардың сезімдерін білсеңіз, олардың кешірім сұрауының себебін түсіну оңайырақ болады.
- Кешірім сұрауды жазыңыз, сондықтан уақыт келгенде сөзден айырылып қалмайсыз. Кешірім сұрауды жазу сізге ұйымшылдық пен бақылау сезімін береді.
- Кешірім сұрауды қолданған дұрыс. Кешірім сұрау - бұл көпшілігіміз үшін табиғи нәрсе емес, сондықтан оны қолдануды қажет етеді.
- Егер адам қатты ашуланса және сіз жағдайды шеше алмаймын деп ойласаңыз, жақсы уақытты күтіңіз.
Ескертулер
- Кешірім сұрау кезінде басқа адамды кінәламаңыз. Егер сіз олардың эгоизміне қауіп төндіретін нәрсе айтсаңыз, олар сіздің кешірім сұрауыңыздың басқа бөліктерінен бас тартуы мүмкін. Есіңізде болсын, егер сіз қарым -қатынаста алға жылжуды жоспарласаңыз, бұл басқа мәселелер туралы басқа уақытта айтуға болады.
- Әрекеттеріңіз үшін ақталмаңыз. Бұл сіз жасаған ісіңізге шынымен де өкінбейтін сияқты әсер қалдыруы мүмкін.
- Өкініш сезіміңізді асыра бермеңіз. Бұл сізді алдап жүргендей әсер қалдыруы мүмкін. Адал және шыншыл болыңыз, бірақ драмалық болмаңыз.
