Психикалық төтенше жағдайлар - бұл адамның жұмыс істеуіне кедергі болатын қорқынышты, шатастыратын уақыт. Медициналық көмек - біреуге көмектесудің ең жақсы және маңызды әдісі болса да, оған жағдайды жеңуге және шешуге көмектесетін нәрселер бар.
Қадамдар
4 бөлімнің 1 бөлігі: Төтенше жағдайлардың түрлерін анықтау
Қадам 1. Галлюцинацияның кез келген түрі психоздың бір түрі екенін біліңіз
Психикалық бұзылулары бар көптеген адамдар зорлық -зомбылық көрсетпейді; олар шынайы емес нәрсені көреді, естиді, иіскейді, дәмін сезеді немесе сезеді. Психикалық эпизод кезінде адамға қажет:
-
Эмпатиялық адалдық:
«Онда ештеңе жоқ» деп айтудың орнына, «мен ешқандай дауыс естімеймін» немесе «мен ешқандай шайтан еркектерді көрмеймін. Бұл қорқынышты естіледі» деп айтуға тырысыңыз.
-
Көрермен жоқ:
Қарап тұрған адамдарды аластаңыз.
-
Іс жүзінде жерлендіру:
Білсеңіз, олардың атын айтыңыз. Егер сізде олардың рұқсаты болса, олармен бірге жерге тұйықтау жаттығуын жасауды ұсынып көріңіз.
-
Әрекет етуге көмек:
Жедел дәрі -дәрмектер бар ма деп сұраңыз. Оларға көмектесу үшін кімге қоңырау шалуға болатынын сұраңыз.
Қадам 2. Манияға байланысты жоғары көңіл-күй мен нашар шешім қабылдауды анықтаңыз
Маниакальды эпизод эйфория мен тітіркенуді, қауіпті немесе жауапсыз мінез -құлықты тудыруы мүмкін. Олар оны басқара алмайды немесе тоқтата алмайды, содан кейін жиі депрессияны басады. Олар қажет:
-
Тыныш орта:
Барлығын тыныш және қауіпсіз етуге тырысыңыз. Дөрекі немесе жағымсыз пікірлерді елемеңіз; адам не айтып жатқанын білмейді және сіз толқудан аулақ болғыңыз келеді.
-
Азғыру жоқ:
Егер адам іздемейтініне сенімді болсаңыз, қаруды, көліктің кілтін және ақшаны алыңыз. Сыртқы әлемге кіруді шектеу немесе өшіру (телефондар, теледидарлар немесе радио сияқты). Жеңіл тағамдар, ойындар немесе өнер сияқты қауіпсіз және тыныш әрекеттерді ұсынуға тырысыңыз. Егер бұл қауіпсіз болса, есірткіге жол беріңіз.
-
Пікірталас жоқ:
Адам дөрекі немесе жағымсыз сөздер айтуы мүмкін, көбінесе мағынасы жоқ. Адал болыңыз, бірақ дауласудан бас тартыңыз.
-
Денсаулық тексерулері:
Егер сіз оларды білсеңіз, олардың тамақ ішкенін және дәрі қабылдағанын тексеріңіз. Олардың тамақтануын және ұйықтауын жеңілдетіңіз. Олардың дәрігеріне қоңырау шалыңыз. Егер сіз олардың дәрігері кім екенін білмесеңіз, қоңырау шалуға болатынын сұраңыз.
Қорытынды:
Тыныш ортаны қамтамасыз етіңіз және ықтимал қауіптерді жойыңыз. Оларға жанашырлық танытыңыз және оғаш немесе дөрекі мәлімдемелермен дауласудан бас тартыңыз.
3 -қадам. Тыныс алу қиындықтары бар қорқынышты адам дүрбелең шабуылына ұшырауы мүмкін екенін мойындаңыз
Дүрбелең шабуылдарын астма, инфаркт және асқазан аурулары сияқты физикалық аурулардан ажырату қиын болуы мүмкін. Адамның белгілеріне қалтырау, гипервентиляция, кеудедегі немесе асқазандағы ауырсыну, ыстық немесе суық жыпылықтау және/немесе олар өліп бара жатқан қорқыныш немесе «есінен танып қалу» кіруі мүмкін. Дүрбелең шабуылы кезінде олар қажет:
-
Нақты сәйкестендіру:
Олардың мазасыздық, дүрбелең шабуылдары немесе шамадан тыс стресстің тарихы бар ма деп сұраңыз. Сіз оларға астма немесе жүрек проблемалары диагнозы қойылғанын сұрай аласыз.
-
Көмек:
«Өзіңізді жақсы сезінуге не көмектеседі деп ойлайсыз?» Деп сұраңыз. Әр түрлі адамдар әр түрлі нәрселерді тыныштандырады, сондықтан мұқият тыңдап, содан кейін көмектесіңіз.
-
Су:
Ауыз су гипервентиляцияны бәсеңдетуге көмектеседі. Егер олар себебін сұраса, «оқыдым, бұл көмектесе алады» деп айтыңыз. (Олардың тыныс алуына назар аудару жағдайды нашарлатуы мүмкін.)
-
Эмпатия:
Оларға тынышталуды айтудың орнына, егер олар бастан өткергендері туралы айтатын болса, «мен сен үшін бұл қиын екенін көремін» немесе «иә, сенің жағдайың стресстей көрінеді» сияқты растайтын мәлімдеме жасаңыз.
- 'Серіктестік: шабуыл кезінде олармен бірге болыңыз. Егер олар ашық болса, олардың қолын ұстап немесе арқаларын сипауға тырысыңыз. Сіз қалай көмектесу керектігін білмесеңіз де, сабырға келу өзгеріс әкелуі мүмкін.
Қорытынды:
Егер бұл дүрбелең шабуылы болса, сабырлы және эмпатикалық болыңыз. Не көмектесетінін сұраңыз. Оларды су ішуге шақырыңыз. Егер адам не болып жатқанын білмесе және сіз басқа түсіндірмелерді жоққа шығара алмасаңыз, біреуді жедел жәрдем қызметіне шақырыңыз.
4 -қадам. Қашу және/немесе қайталанатын мінез -құлықтың эмоционалды күйзелісі сенсорлық жүктеме болуы мүмкін екенін мойындаңыз
Сіз сенсорлық кіруден (мысалы, адамдар немесе жыпылықтайтын шамдар) аулақ жүрген адамды көресіз, және олар тынышталу үшін қайталап қозғалуы мүмкін. Егер оларды ұстап алмаса немесе кетуге тосқауыл қойылмаса, адамның ұрсуы екіталай; олардың мақсаты - толқуды тоқтату. Сіз оларға көмектесу арқылы көмектесе аласыз:
-
Тыныш:
Олардың тыныш, тыныш жерге қашуына көмектесіңіз. Көп сөйлеуден аулақ болыңыз; үнсіздік дәл қазір сөздерден гөрі жұбаныш береді.
-
Таңқаларлық жағдай жоқ:
Оларды ұстауға тырыспаңыз. Қозғалыстарыңызды шошытпау үшін баяу және айқын етуге тырысыңыз.
- Қайталау: Қайталанатын қозғалыстар адамның тез тынышталуына көмектеседі. Егер оларда музыкалық ойнатқыш болса, оларға сүйікті әнді көрсетуге тырысыңыз; кейде болжамды музыка көмектеседі.
-
Ыңғайлылық (кейде):
Егер оларда нәзік емес жайлылық объектісі болса (толтырылған жануар сияқты), оны қол жетімді жерге қойыңыз. Құшақтау үшін қолдарыңызды жайып көріңіз; егер олар қабылдаса, сені жібергісі келгенше оларды қатты құшақта.
-
Қауіпсіздік бойынша көмек:
Адам қауіпсіз болу үшін жеткілікті түрде ойламайды. Егер олар өздеріне зиян келтірсе, оларды қорғау үшін жастықша қойып көріңіз. Егер олар заттарды лақтырып жатса, оларға қауіпсіз заттарды (жастықтар немесе жеңіл берік заттар сияқты) лақтырып беріңіз, осылайша олар нәзік немесе қауіпті нәрсені ұстамайды.
Қорытынды:
Сіздің мақсатыңыз - оларға тыныш, қауіпсіз, болжанатын тыныштандыратын орта беру. Қайталанатын қозғалыстар мен жайлылық объектілері көмектесе алатынына қарамастан, қалпына келтіру әлі де біраз уақытты алады.
4 -ші бөліктің 2 -ші бөлімі: Қате болғанын анықтау
Қадам 1. Психиатриялық төтенше жағдайға не себеп болғанын анықтаңыз
Адамнан не болып жатқанын тікелей сұраңыз, егер жақын жерде басқа біреу болса, біреудің басынан өткергенін түсіндіруге көмектесетін мәліметтерді беруін сұраңыз. Міне, психикалық төтенше жағдайлардың бірнеше мысалдары:
- Қайғылы оқиғаға немесе кері әсерге реакция
- Психоз (шындықпен байланысын жоғалту; галлюцинацияны қамтиды)
- Суицидтік ойлар
- Дүрбелең шабуылдары
2 -қадам. Адамды мұқият тыңдап, оған сұрақтар қойыңыз
Олар сізге не болып жатқанын анықтауға көмектесетін маңызды ақпарат бере алады. Оларға сұрақты өңдеуге және жауабын біріктіруге уақыт бере отырып, тыныш және жұмсақ сөйлеңіз.
- Сізге кез келген психикалық аурулар немесе бұзылулар диагнозы қойылды ма?
- Бұл шабуыл басталар алдында не болды? Қалай болдыңыз?
- Сізде астма бар ма? (Астматикалық шабуыл дүрбелең шабуылына өте ұқсас болуы мүмкін.)
- Сіз дәрі қабылдадыңыз ба?
- Сізде онымен күресуге көмектесетін таблетка немесе дәрі бар ма?
3 -қадам. Жанындағы адамдардан не болғанын білетінін сұраңыз
Олар психиатриялық төтенше жағдай тудыруы мүмкін оқиғалар туралы сөйлесе алады.
4 -тің 3 -бөлігі: оларға жағдайды реттеуге көмектесу
Қадам 1. Сабыр сақтаңыз
Эмоциялар жұқпалы, егер сіз жиналған және сыйластықпен әрекет етсеңіз, бұл күйзеліске түскен адамның тынышталуына көмектеседі.
Қадам 2. Сахнаны өзгертуге тырысыңыз
Егер сіз көпшілік алдында болсаңыз, оларды жеке кеңістікке апарыңыз. Басқалардың алдында еріп кетуден ұялу мен ұялу сезімі күйзеліске түскен адамды одан сайын нашарлатады, сондықтан жеке өмір оларға тыныштандыруға көмектеседі. Табиғат әсіресе күн сәулесі мен бейбіт бейнелердің арқасында көмектеседі.
3 -қадам. Сіз тыныштандыратын кейбір әдістерді білетіндігіңізді айтыңыз және оларды бірге жасағысы келетінін сұраңыз
Егер олар иә десе, келесі әдістер оларға демалуға немесе шындықпен қайта қосылуға көмектеседі.
-
Мазасыздық, ашуланшақтық және жалпы күйзеліс:
Диафрагмасынан (ішінен) терең тыныс алуын сұраңыз. Оны үшке дейін ұстаңыз, үшке дейін дем шығарыңыз. Олар босаңсығанша қайталаңыз.
-
Тұрақты уайымдар мен теріс ойлар:
Оларды бейнелерді қолдануға ынталандыру арқылы басқа нәрсеге назар аударуға көмектесіңіз. Олардан сүйікті жерін елестетуді сұраңыз. Содан кейін суреттер туралы егжей -тегжейлі сұраңыз. - Докқа шыққанда не көрдіңіз? - Сіз қандай дыбыстарды ести аласыз?
-
Депрессия/суицидтік ойлар:
Олардан әлемдегі сүйікті адамдарының атын айтуды сұраңыз. Содан кейін, олардың әрқайсысының біреуін тізімдеуді сұраңыз: (1) сол адам туралы екі жақсы нәрсе, (2) сол адаммен байланысты екі жақсы естелік, (3) сол адамды ұнататын екі себеп. Бұл оларға өмірдегі жақсы нәрселерді еске салу арқылы шетін шығарады. Сондай -ақ, орындар мен хобби туралы сұрап көріңіз (стресстік ештеңе жоқ).
-
Психоз және галлюцинация:
Адамға шындықпен қайта қосылуға көмектесу үшін «жерге қосу» әдістерін қолданыңыз. Бес сезім мүшелерін тарту үшін оларға қоршаған ортаға қатысты сұрақтар қойыңыз. Жерге қосу әдістерінің тізімі сізге көмектесу үшін желіде бар.
Қадам 4. Адамды жұбату
Психиатриялық төтенше жағдайлар көрермендерді қорқытуы мүмкін, бірақ олар оны бастан кешірген адамға әлдеқайда нашар сезінеді. Бұл адам эмоцияларды басқара алмайтындығына байланысты қатты күйзеліске, қорқынышқа, күйзеліске түсуі мүмкін және басқа адамдардың алдында бақылауды жоғалтуға ұялуы мүмкін. Адамға сол жағдайды бастан кешірмесеңіз де, олардың сезімдері жарамды екенін және олардың неге олай сезінетінін түсінуге болатынын біліңіз.
- Адамның сезімін тек «жеңе біл» немесе «күшті бол» деп айтуға болмайды. Мазасыздық пен депрессия сияқты психикалық аурулар ұят пен кінә сезімін күшейтеді.
- Егер жақын жерде бір стақан су болса, оны оларға ұсыныңыз.
- Оларға тиіспес бұрын сұраңыз (егер сіз оларды жақсы білсеңіз де). Егер олар алаңдаушылық сезінсе немесе сенсорлық жүктемені бастан кешірсе, олардың миы оны шабуыл деп түсіндіруі мүмкін. «Құшақтасқыңыз келе ме?» және олардың жауабын күтіңіз.
- Оларға байсалды және мейірімді сөйлеңіз. Олармен бақытсыз досыңызбен сөйлескендей сөйлеңіз. Бұл сіздің «қауіпсіз» адам екеніңізге және олар тыныштала алатынына сендіруге көмектеседі.
5 -қадам. Оларға адам ретінде қарау
Психикалық науқастар зорлық -зомбылыққа жатпайды және олар, әрине, құбыжықтар емес. Сіз мейірімді және құрметті болсаңыз, олар сізге ренжуі екіталай.
Қадам 6. Олардың зорлық -зомбылыққа ұшырау ықтималдығы аз екенін біліңіз
Психикалық ауруға шалдыққан адамдардың көпшілігі қарапайым адамнан гөрі зорлық -зомбылық көрсетпейді және егер сіз қауіп төндірмесеңіз, олар ұрыспайды. Алайда, кейбір адамдар зорлық -зомбылыққа ұшырауы мүмкін. Сондықтан, егер адам ашуланса немесе шындықпен қатты байланыста болмаса, бірнеше қауіпсіздік шараларын сақтау жақсы.
- Толық оқшауланбаған жерге бармаңыз. Көру немесе есту қашықтықта болыңыз.
- Оларды ұстамаңыз немесе оларды жинамаңыз. Егер олар нақты ойламаса, олар оны қауіп ретінде түсіндіріп, қашып кету үшін ұрсуы мүмкін.
- Айқайлауға, оларды кемсітпеуге немесе агрессивті әрекет жасамаңыз.
- Егер олар ашуланса, жағдайды реттеңіз.
Қадам 7. Оларды көп жинамаңыз
Егер сіз тым жақындасаңыз, олар дүрбелеңге түсіп, сізді итеріп жіберуі мүмкін немесе сіз оларға шабуыл жасаймын деп ойлауы мүмкін. Оларды бұрмаңыз; оларға қаншалықты ыңғайлы болса, сонша орын беріңіз.
Қадам 8. Қажет болса, көмекке қоңырау шалыңыз
Олардың достарына, отбасы мүшелеріне немесе медицина мамандарына қоңырау шалып көріңіз. Олар оларды тыныштандыру үшін келуі мүмкін немесе, ең болмағанда, сізге не істеу керектігін айтуы мүмкін. Егер шабуыл қатты болса, жедел жәрдем шақырыңыз.
- Адамның эмоцияларын тексеруді жалғастырыңыз, бірақ одан көмек алуға дайын ба деп сұраңыз. «Мен сен үшін осындамын, бірақ мен саған көмектесудің ең жақсы әдісі екеніне сенімді емеспін. Егер мен сенімен бірге барсам, жедел жәрдемге баруға дайын болар ма едің?» - деп айтыңыз.
- Егер адам гипервентиляцияны тоқтата алмаса, оттегі жетіспеушілігінің белгілерін іздеңіз: еріндер немесе саусақтардың көгеруі, терінің көгеруі, жөтел, кеуде ауыруы, шатасу, бас айналу, естен тану. Егер бұл орын алса, дереу жедел жәрдем шақырыңыз.
- Егер сіз түсінбейтін және адам түсіндіре алмайтын біртүрлі физикалық белгілерді көрсеңіз, жедел жәрдем шақырыңыз.
- Біреуге қауіп төніп тұрғанда, полицияға хабарласпаңыз. Кейбір полицейлер психикалық аурулармен күресуге жақсы дайындықтан өтпеген және зиянсыз адамды жарақаттауы немесе өлтіруі мүмкін. Ауруханаға, денсаулық сақтау маманына немесе суицидке сенім телефонына қоңырау шалыңыз.
4 -ші бөлімнің 4 -ші бөлігі: зардаптар
Қадам 1. Егер олар үйде болса, бөлмеден қауіпті заттарды алып тастаңыз
Бұған қайшылар, пышақтар, таблетка бөтелкелері, мылтықтар, ұстаралар және басқа үшкір заттар кіреді. Тіпті егер біреу олармен бірге қалатын болса да, екіншісі артқа бұрылғанда немесе жуынатын бөлмеде үзіліс жасаған кезде олар оған қол жеткізуі мүмкін.
2 -қадам. Өздеріне көмектесуге көмектесіңіз
Адамға кеңес беруден гөрі, олардың жеке шешімін табуға көмектесуге тырысыңыз. Егер сіз оларды жеткілікті түрде білсеңіз, сіз жұмсақ ұсыныстар ұсына аласыз, бірақ олар өз тағдырын өз қолында.
Қадам 3. Оларға қалай көмектесуге болатынын сұраңыз
Олар көмектесе алатын адаммен сөйлескенде, олармен бірге отыруды ұсыныңыз. Төтенше жағдайдан кейін оларды жалғыз қалдыруға болмайды. Олар бәрі жақсы болады деп айтса да, сәлден соң біреуді тексеруді ұйымдастыруды сыпайы түрде талап етіңіз.
- Олармен бірге отбасы мүшесін немесе досын шақыруды ұсыныңыз.
- Олар суицидтік сенім телефонына қоңырау шалған кезде олармен бірге отырыңыз. Егер телефондар оларға қиын болса, олар CrisisChat.org мәтіндік сенім телефонын пайдалана алады.
Қадам 4. Оларға келесі бірнеше сағатты қалай өткізетінін елестетуге көмектесіңіз
Бұл рецидивтің алдын алуға көмектеседі.
- Мүмкіндік болса, олармен бірге болыңыз немесе басқа біреу оларды алуға келгенше тұрыңыз.
- Оларға қандай іс -әрекеттер жасайтынын жоспарлауға көмектесіңіз. Фильмдерді, өнерді, өзіне күтім жасауды (шомылу, массаж), досыңызбен қыдыруды немесе демалуға көмектесетін нәрсені қарастырыңыз.
- Егер олар ұзақ уақыт бойы жалғыз қалатын болса, олар қайтадан нашарлай бастаса, қоңырау шалуға болатын нөмірлері бар екеніне көз жеткізіңіз.
- Оларды эпизод тудырған нәрседен аулақ болуға шақырыңыз. Мысалы, алаңдаған колледж студенті аяққа тұрғанша үй тапсырмасынан үзіліс алғысы келуі мүмкін.
Қадам 5. Егер олар оны талқылауға дайын болса, ұзақ мерзімді шешімдер туралы сөйлесіңіз
Психиатриялық төтенше жағдайлар бастан кешу үшін өте стрессті болып табылады және олардың болашақта пайда болу мүмкіндігін болдырмау немесе азайту жолын табу маңызды. Адамды психикалық денсаулық маманымен сөйлесуге шақырыңыз, егер олар әлі жоқ болса.
- Егер адам көмек алуға қарсылық білдірсе, психиатрлардың әр түрлі бұзылуларды тануға және емдеуге үйретілгенін ақырын еске түсіріңіз, және олар сіздің сүйікті адамыңызбен бірге олар үшін қолайлы емдеу жоспарын құра алады.
- Сіз оларға қолдау қажет деп ойлайтын кез келген уақытта сізге хабарласа алатындығына сендіре аласыз.
Қадам 6. Нәтиже қандай болса да, оған ренжімеңіз
Сіз қолыңыздан келгеннің бәрін жасадыңыз, және бұл таң қалдырады. Болған оқиғаға сен кінәлі емессің, және сен олар үшін ең жақсы дос болдың.
Кеңестер
- Бірнеше ауруды болдырмау үшін адамның айналасындағы негізгі белгілерді, мысалы, физикалық белгілерді немесе есірткі құралдарын іздеңіз.
- Жұбатуға көмектесу үшін жақын адамдарға жалдаңыз.
Ескертулер
- Егер адам бала болса, арнайы сақтық шараларын сақтау қажет.
- Егер сіз оларды бірнеше минут ішінде тыныштандыра алмасаңыз немесе олар сіздің күш -жігеріңізге жауап бермесе, тез арада жедел жәрдем шақырыңыз.
