Егер сіз науқас болсаңыз немесе дәрігердің көмегіне жүгінуді қажет ететін ауруға шалдықсаңыз, сізге жазылу қиынға соғуы мүмкін. Дәрігерлер жиі бос емес және әдетте жоспарлы науқастарды немесе жағдайы ауыр немесе жарақат алған адамдарды ғана көре алады, бірақ дәрігерге қоңырау шалып, емхана, жедел жәрдем бөлмесі немесе басқа дәрігер сияқты балама нұсқаларды қарастыру арқылы сіз дәрігерге жүгінуіңіз мүмкін. дәрігерге тез арада жазылу.
Қадамдар
3 бөлімнің 1 бөлігі: Дәрігерді қабылдау
Қадам 1. Жеке дәрігердің кеңсесіне қоңырау шалыңыз
Көптеген адамдар ауру немесе жарақат алған жағдайда жеке дәрігерге қаралуды жөн көреді. Дәрігер сізді және сіздің медициналық тарихыңызды біледі және жеңілдік сезімін береді. Емдеудің басқа әдістерін қарастырмас бұрын, алдымен сіздің дәрігерлік кеңсеге қоңырау шалыңыз, олар сізді қабылдай ала ма?
- Жоспарлаушының айтқандарын қабыл алыңыз және дәрігерге қаралған кезде икемді болуды ұсыныңыз, бұл кездесуді қабылдауға көмектеседі.
- Мүмкін, дәрігерде тәжірибеде адамдарға көрінуге арналған бірнеше «кіру» слоттары болуы мүмкін. Сіз өзіңіздің нақты дәрігеріңізді көре алмауыңыз мүмкін, бірақ сол күні сізді әлі біреу көреді.
- Дәрігердің кеңсесінде жоспарлаушымен сабырлы және сыпайы болыңыз. Оларды қорқыту олардың сізбен жұмыс істеуге және кездесуге барудан бас тартуы мүмкін.
Қадам 2. Симптомдардың қысқаша, бірақ толық сипаттамасын беріңіз
Жоспарлаушымен сөйлескенде, сіздің белгілеріңізге қысқаша, бірақ нақты сипаттама беріңіз. Бұл қоңырау шалушыға сіздің жағдайыңыздың ауырлығын дұрыс бағалауға көмектеседі және дәрігерге оңай түсуге көмектеседі. Есіңізде болсын, олар сізге жедел түрде жедел жәрдемге бару қажет болса, сізге кеңес беруі мүмкін.
- Шағымдарыңыздың табиғатын, егер дене функциясына әсер етсе, сізді қанша уақыт мазалағанын, сіз қолданған ем -домдарды және оны жақсартатын немесе нашарлататын кез келген нәрсені қарастырыңыз. Симптомдарыңызды сипаттау үшін «өткір», «соққы», «ағу» немесе «ағызу» сияқты сын есімдерді қолданыңыз.
- Егер сізде тыныс алу немесе қан айналымы бұзылған болса, жедел жәрдем шақыру керек немесе жедел жәрдемге немесе ауруханаға жатқызу бөліміне бару керек.
Қадам 3. Менеджермен немесе бас медбикемен сөйлесіңіз
Көптеген жағдайларда телефонға жауап беретін адамның сізді дәрігерге тез жеткізуге мүмкіндік беретін ерекшеліктер жасауға құқығы жоқ. Сізге кестеге сәйкес келетін кеңсе менеджерімен немесе бас медбикемен сөйлесуді сұраңыз.
- Мүмкіндігінше менеджерге немесе медбикеге жағдайыңызды түсіндіріңіз.
- Сіз қызметкерлерге ұзақ уақыт бойы емделуші екеніңізді және сіздің дәрігеріңіздің кеңесін шынымен бағалайтындығыңызды еске салғыңыз келуі мүмкін. Сіз кез -келген басқа денсаулық сақтау қызметкерінен гөрі дәрігерге қаралғыңыз келеді деп айта аласыз, бірақ оны медбикенің басынан ұстап қалу үшін қауіп ретінде қолдануға тырыспаңыз.
Қадам 4. Дәрігерге электрондық хат жіберіңіз
Егер мүмкін болса, дәрігердің тәжірибесін электрондық поштаға жіберіңіз немесе дәрігердің нақты электрондық пошта мекенжайын табыңыз. Сіздің жағдайыңыздың маңыздылығын түсіндіріп, мүмкіндігінше тезірек көруді сұраңыз.
- Дәрігердің электрондық пошта мекенжайын табу үшін сізге Интернетте аздап зерттеу қажет болуы мүмкін, бірақ қазір көптеген дәрігерлер кеңес алу үшін оларға қол жеткізуге болатын мекенжайды ұсынады.
- Сіздің симптомдарыңызды және жағдайыңыздың жеделдігін сипаттай отырып, электрондық поштаны мүмкіндігінше қысқа етіп сақтаңыз. Көптеген адамдар бір беттен артық оқымайды.
Қадам 5. Анықтаманы сұраңыз
Дәрігерлер әдетте пациенттерге жақсы қызмет көрсету үшін басқа дәрігерлермен жұмыс жасайды. Егер сіз тұрақты дәрігерге бара алмасаңыз, кеңсеге басқа дәрігерге жүгінуді немесе ұсынуды сұраңыз.
Егер жолдамалар бос емес болса, бірнеше дәрігердің атын сұрауды қарастырыңыз
6 -қадам. Дәрігер қызметкерлеріне рахмет
Кез келген жағдайда, егер дәрігердің кеңсесі сізді қабылдай алмаса немесе қабылдамаса, қызметкерлерге олардың күш -жігері үшін шынайы алғыс білдіріңіз. Егер сізге кездесу қажет болса, бұл сізге болашақта көмектесе алады.
Қадам 7. Сіздің емдеуші дәрігеріңізге хабарласыңыз
Егер сіздің негізгі дәрігерлік кеңсеңіз сізді басқа дәрігерге жіберсе немесе ұсынса, осы дәрігердің кеңсесіне хабарласыңыз. Сіздің негізгі дәрігеріңіз сізді жібергенін түсіндіріңіз және сіз бұл дәрігер сізді көре ала ма деп ойлайсыз.
Сабырлы және мейірімді болуды ұмытпаңыз және қызметкерлермен мүмкіндігінше жұмыс жасаңыз. Бұл сізге жазылуды тез алуға және қызметкерлерге ғана емес, сонымен қатар сіздің дәрігерлік кеңсеге де жақсы әсер қалдыруға көмектеседі
3 -тің 2 -бөлігі: сауықтыру клиникаларына немесе жедел жәрдемге бару
Қадам 1. Ең жақын жедел жәрдем клиникасын табыңыз
Қазір көптеген аудандарда дәрігерлерге немесе басқа медицина мамандарына кіре алмайтын адамдарға жедел медициналық көмек көрсету мекемелері бар. Шұғыл медициналық көмек көрсету мекемелері сізге кез келген жағдайда дереу көмек көрсете отырып, жедел жәрдемде ұзақ күтуден аулақ болуға көмектеседі.
- Есіңізде болсын, бұл жедел жәрдем жоқ БМСК дәрігерінің орнын басу.
- Сіз жергілікті жедел жәрдем мекемесін сары беттерден немесе интернеттен іздеу арқылы таба аласыз.
2 -қадам. Жедел жәрдем мекемесіне барыңыз
Жедел жәрдем мекемелері жазылусыз дереу медициналық көмек көрсетеді. Егер сіз өмірге қауіп төндірмейтін жағдайға байланысты дәрігерге бару керектігін түсінсеңіз, өзіңізге ыңғайлы уақытта жедел жәрдем мекемесіне барыңыз.
- Сізге жедел жәрдемге алдын ала қоңырау шалудың немесе жазылудың қажеті жоқ. Сіз ең ауыр немесе жұқпалы симптомдары бар науқастарды алдымен көресіз.
- Сіздің қажеттіліктеріңізге және ауруға байланысты қысқа уақыт күтуге тура келетінін біліңіз.
3 -қадам. Жедел жәрдем мекемелері барлық уақытта жұмыс істемейді, сондықтан сізге шұғыл көмек қажет болса, жедел жәрдемді қарастыруға болады
- Шұғыл медициналық көмек көрсету орталықтарының бағасы ER -ге қарағанда айтарлықтай төмен.
- Сақтандыру туралы кез келген ақпаратты өзіңізбен бірге алыңыз. Кейбір нысандар сақтандыруды қабылдамауы мүмкін және емделуден кейін сізге есепшот береді. Алдын ала төлеуіңіз керек ақы болуы мүмкін, әсіресе сақтандыру жоқ болса.
Қадам 4. Жедел жәрдемге өтіңіз
Егер сіз кездесуге бара алмасаңыз және дереу дәрігерге қаралуыңыз қажет болса немесе өмірге қауіпті жағдаймен ауыратын болсаңыз, жедел жәрдемге тезірек барыңыз. Жедел жәрдем бөлмелері әрқашан ашық болудың артықшылығын ұсынады және олар сіздің ауруды немесе жарақатыңызды дәрігерге немесе жедел жәрдемге қарағанда аз уақыт ішінде емдей алады.
- Сіздің жағдайыңыз ауыр болған жағдайда ғана емханаға барыңыз. Жедел жәрдем бөлмесі дәрігердің орнын баса алмайды және күте алатын болсаңыз, шұғыл түрде көмекке мұқтаж пациенттерден уақыт бөлуге болмайды.
- Дәрігерге немесе жедел жәрдем мекемесі ашық болмаған кезде кешке немесе таңертең дәрігерге бару қажет болса, жедел жәрдемге барыңыз.
- Сіздің келуіңіз үшін әрқашан сақтандыру туралы ақпарат бар екеніне көз жеткізіңіз.
Қадам 5. Күтуге дайындалыңыз
Жедел жәрдем бөлмелері науқастың қажеттілігіне, аурудың немесе жарақаттың ауырлығына қарай жұмыс жасай алады. Егер сіз жедел жәрдемде дәрігерге баруды шешсеңіз, дәрігерге баруды күтуге дайын болыңыз, бірақ уақыт сіздің алғашқы медициналық көмек дәрігеріңізбен немесе жедел медициналық көмек орталығымен кездесуді күтуге қарағанда аз болуы мүмкін.
Егер сізде кеуде ауыруы, тыныс алудың қиындығы немесе қан жоғалтумен байланысты жарақат болса, сіздің күтіміңіз бірінші кезектегі мәселе болып саналады
3 -ші бөлімнің 3 -ші бөлігі: Сіздің белгілеріңізді сипаттау
1 -қадам. Нақты, егжей -тегжейлі және сипаттайтын лексиканы қолданыңыз
Әр адам аурудың белгілерін әр түрлі сезінеді, сондықтан мүмкіндігінше нақты, егжей -тегжейлі және сипаттамалы сөздерді қолданыңыз. Бұл дәрігерге диагноз қоюға және дұрыс емдеуге көмектеседі.
Сын есімдер дәрігерге сіздің сезіміңізді түсінуге көмектеседі. Мысалы, егер сізде ауырсыну болса, оны дәрігерге бұлыңғыр, пульсирлеу, қарқынды немесе пирсинг сияқты терминдерді қолдана отырып түсіндіріңіз
Қадам 2. Дәрігеріңізге шындықты айтыңыз
Дәрігермен сөйлескенде ешқашан ұялмаңыз. Симптомдарыңызды немесе медициналық тарихыңызды талқылаған кезде шынайы болыңыз. Дәрігерге сіздің денсаулығыңызға қатысты барлық нәрсені айтпау сіздің белгілеріңізді анықтауды қиындатады.
- Дәрігерлер әртүрлі медициналық жағдайлар мен күтпеген жағдайларға дайындықтан өтеді. Сізді ұятқа қалдыратын белгілер - бұл сіздің дәрігеріңіз үнемі қарайтын нәрсе. ЖЖБИ, бөртпе немесе жеке әдеттер сияқты мәселелерді талқылаудан қорықпаңыз.
- Есіңізде болсын, дәрігерге берген кез келген ақпарат заң бойынша құпия болып қалады.
3 -қадам. Дәрігерге не үшін барғаныңызды қорытындылаңыз
Көптеген дәрігерлер «сізді бүгін кеңсеге не әкеледі?» Адал болыңыз және дәрігерге барлық белгілеріңізді айтыңыз, бұл сіздің дәрігерге контекст бере алады және сіздің сапарыңыз кезінде кез келген ауруларды тиімдірек диагностикалауға көмектеседі.
- Кейбір жалпы белгілерге мыналар жатады: ауырсыну, шаршау, жүрек айну, асқазан -ішек жолдарының бұзылуы, безгегі, тыныс алу проблемалары немесе бас ауруы.
- Мысалы, сіз өзіңіздің дәрігеріңізге: «Мен соңғы екі апта бойы басым ауырып, үнемі құсып жүрдім», - деп айта аласыз.
Қадам 4. Сіздің нақты белгілеріңізді және олардың орналасуын түсіндіріңіз
Дәрігерге өзіңіздің нақты белгілеріңізді сипаттаңыз, оған сіздің денеңіздің қай жерінде әр ауруды бастан өткеретініңізді көрсетіңіз. Бұл ақпарат дәрігерге нақты диагноз қоюға және мүмкін емделуге көмектеседі.
Мүмкіндігінше нақты және сипаттайтын лексиканы қолдануды ұмытпаңыз. Егер сізде шынтақ ауырса, оны қолыңызда деп айтпаңыз, қай жеріңіз ауыратынын дәрігерге көрсетіңіз
Қадам 5. Симптомдарыңыздың басталуы мен жүйелілігін сипаттаңыз
Дәрігерге сіздің белгілеріңіз қашан басталғанын және олардың қаншалықты жиі кездесетінін сипаттау маңызды болуы мүмкін. Бұл сіздің дәрігеріңізге ықтимал диагноз қоюға көмектеседі.
- Дәрігерге сіздің белгілеріңіз қашан басталғанын, егер олар қашан тоқтағанын және оларды қаншалықты жиі сезінетінін айтыңыз. Мысалы, «Мен соңғы екі күнде ешқандай тағамды ұстай алмадым».
- Дәрігерге симптомдардың сізге және сіздің өмір салтыңызға қалай әсер ететінін айтыңыз.
- Басқа белгілерге симптомдарды жеңілдетуге не көмектеседі, симптомдарды нашарлатады, сіз емдеген кез келген ем, мәселені жеңілдету үшін қабылдаған арнайы дәрі -дәрмектер немесе заттар кіреді. Рецептсіз дәрі-дәрмектердің қаншалықты қолданылғанын және сіздің белгілеріңіз емдеуге қалай жауап бергенін қосыңыз.
Қадам 6. Симптомдарыңызды жеңілдететін немесе нашарлататын нәрсені атаңыз
Дәрігерге бірдеңе сіздің белгілеріңізді жеңілдететін немесе күшейтетінін айтыңыз. Ол осы мәліметтерге сүйене отырып диагноз қоя алады және сізге емдеудің ықтимал жоспарын құра алады.
- Мысалы, егер сізде ауырсыну болса, ауырсынуды күшейтетін қозғалысты сипаттаңыз. Сіз мұны «Менің тобығым аяғыма қарай иілгенше жақсы сезінеді, содан кейін мен өткір және ату ауырсынуын сезінемін» деп сипаттай аласыз.
- Симптомдарды нашарлататын басқа жағдайларды немесе элементтерді сипаттаңыз. Бұған тамақ, сусын, позиция, белсенділік немесе дәрі кіреді.
Қадам 7. Симптомдарыңыздың қаншалықты ауыр екенін бағалаңыз
Бірден онға дейінгі сандық шкаланы қолдану арқылы сіздің белгілеріңіз қаншалықты нашар екенін сипаттаңыз. Бұл сіздің дәрігерге сіздің жағдайыңызды тиімдірек анықтауға көмектеседі және сіздің жағдайыңыздың ауырлығын көрсете алады.
Ауырлық шкаласы сізге әсер етпейтін біреуінен бастап, сіз елестете алатын ең ауыр ауруға дейін болуы керек
Қадам 8. Дәрігерге басқалардың ұқсас белгілері бар -жоғын хабарлаңыз
Егер сіз білетін немесе сізбен байланыста болатын басқа адам сізде де осындай проблемаларға тап болса, дәрігерге айту өте маңызды. Бұл сіздің дәрігеріңізге диагноз қоюға және оны денсаулыққа қатысты ықтимал мәселелер туралы ескертуге көмектеседі.
Кеңестер
- Егер сізге кездесуді ауыстыру немесе тоқтату қажет болса, мүмкін, сіз бір уақытта бірнеше кездесуді аяқтаған болсаңыз, мұны дереу жасаңыз, бірақ соңғы минуттық кездесуді тоқтату ақы алынатынын біліңіз.
- Сіз қабылдаған дәрі -дәрмектердің тізімін, дозасы мен жиілігімен бірге алыңыз. Бұл кез келген шөп қоспаларын қамтиды.
