Барлығына аяқ киім қажет, ал біздің көпшілігімізде қажет жұптар көп. Бірақ аяқ киімді бұрыннан бар адамдарға қалай сатуға болады? Дүкенде болсын, интернетте болсын (және біз екеуін де қарастырамыз), жауап біліктілік пен күлімсіреуде. Бұл екі нәрсе сіздің бизнесіңіздің сәттілігін қамтамасыз ететін жаңа клиенттердің өмір бойы тұтынушы болуына әкеледі.
Қадамдар
3 бөлімнің 1 бөлігі: аяқ киімді жеке сату
Қадам 1. Сіздің өнімді тұтынушыға қарағанда жақсы түсініңіз
Сіздің клиент сізге білім, тәжірибе және ең жақсы аяқ киім алу үшін келеді. Бұл жағдайда сіз маман болуыңыз керек. Оларға аяқ киімді көрсетіп қана қоймай, өнім туралы жаңа нәрсе білуге көмектесіңіз. Ол қандай материалдардан жасалған? Ол қай мезгілден? Ол неден шабыт алды?
Бұл сондай -ақ оларға басқа нәрсе ұсынуға көмектеседі, егер олар бірінші аяқ киім жұмыс істемесе. Сіз ұсынатын барлық нәрсе туралы энциклопедиялық біліммен сіз олардың көзіне түсетін нәрсені табасыз
Қадам 2. Сіздің тұтынушыңыз кім екенін және олар не іздейтінін біліңіз
Уақыт өте келе сіз тұтынушылардың түрлерін біртіндеп тани аласыз (жалпы айтқанда, әрине). Сіз бұл клиенттерді мақсатты түрде және жаңа ғана қарайтын клиенттерді, не іздейтінін білетіндерді және түсінбейтіндерді тани аласыз. Бірақ бұдан басқа, оларға сұрақтар қойыңыз. Олармен таныс болыңыз. Егер сізде олардың ақпараты бар болса, бұл уақыт пен ақшаны үнемдейді!
Сіздің есігіңізден кіретін әрбір клиентпен амандасуға және кездесуге тырысыңыз. Күлімсіреп, оларға тезірек жетіңіз, бірақ үндемей, қарым -қатынас орнатуды бастаңыз. Дүкенді бағалауға бір секунд беріңіз, содан кейін олардың күні қалай өтіп жатқанын және сіз қалай көмектесе алатындығыңызды сұраңыз
Қадам 3. Тапсырыс берушіні аяқ киімді киіп көруге отырғызыңыз
Өлшемі 100% дәл екеніне көз жеткізу үшін екі аяқты да өлшеуді ұсыныңыз. Бұл брендке байланысты әр түрлі болады. Олар отырғанда, олардың қажеттіліктерін анықтауға және тәжірибесін жақсартуға көмектесу үшін қандай аяқ киім қолданылатынын сұраңыз.
- Тапсырыс берушіге екі аяқ киімді де киіп көруге рұқсат етіңіз. Егер аяқ киім жоғары немесе төмен сырғып кетсе немесе саусақтарын қысса, басқа өлшемді немесе стильді ұсыныңыз.
- Қоймаға жүгіріңіз және сұралған аяқ киімді қайтарыңыз, мүмкін, шамалы үлкенірек немесе кішірек жұптарды қайтарыңыз (әсіресе егер олар кейде екі өлшемнің арасында артқа және артқа жүретінін айтқан болса).
Қадам 4. Таңдауды ұсыну
Сізде жалаңаш, күңгірт өкшені іздеп келген клиент бар делік. Олар біреуін таңдап, олардың мөлшерін алуды сұрайды. Сіз бұл жұпты шығарып жатқанда, сізге ұнауы мүмкін деп ойлайтын жалаңаш, күңгірт өкшелерді алыңыз. Мүмкін олар мінсіз аяқ киімді табуға асыққандарын байқамаған шығар.
Егер сізде көрсетілмейтін аяқ киім туралы білсеңіз, бұл екі есе артады. Сондықтан сіздің тізіміңізді бес саусағыңыздай білгеніңіз жөн - онда сіз басқаша жасамайтын сатылым болуы мүмкін
Қадам 5. Тұтынушыға өнім туралы ақпарат беріңіз
Оларға аяқ киімнің сапасы, сәні, жайлылығы мен құндылығы туралы үйрету; осылайша сіз тұтынушыға шешімдер мен артықшылықтар бере аласыз. Егер сіз бұл аяқ киім туралы кері байланыс туралы білсеңіз, оны жаңа тұтынушыға айтыңыз. Оларға басқа клиенттердің айтуы бойынша, бұл өте ыңғайлы немесе бір жұп екіншісінен асып түседі, мысалы:
Қазіргі заманда біз барлық ақпаратты қолымызда ұстауға дағдыланғанбыз. Барлық сұрақтарға жауап беретін бағдарлама бар. Бірақ кірпіш пен аяқ киім дүкеніне келетін болсақ, сіз гуру боласыз. Мүмкін болатын барлық ақпаратты бере отырып, сіз оларға аяқ киімді қайтаруға кедергі жасайсыз, оған риза емессіз және олар күнделікті қолдануға болатын нәрседен іздегенін алатынына сенімді боласыз
3 -тің 2 -бөлігі: Онлайнда аяқ киім сату
Қадам 1. Аяқ киімдер тізімін алыңыз немесе жасаңыз
Аяқ киім сату үшін сізде аяқ киім сатылуы керек. Сіз оларды тікелей дистрибьютордан сатып ала аласыз немесе оны өзіңіз жасай аласыз. Оларды жақсы бағаға алғаныңызға көз жеткізіңіз!
Сізге әр өлшемдегі әр түрлі аяқ киімдер қажет болады, және олардың саны көбейеді. Бұл үлкен инвестиция, әсіресе егер сіз олардың барлығын сата алмасаңыз. Егер сізде сәнді соққыларға жұмсауға мыңдаған долларыңыз болмаса, сіздің тәжірибеңізді қажет ететін аяқ киім сатушымен жұмыс жасаңыз
Қадам 2. Интернетте дүкен ашыңыз
Қазіргі технологиямен кез келген адам кез келген нәрсеге қабілетті. Сізде сатылатын үш жұп аяқ киім немесе 30 000 болса да, сіз өз өніміңізді желіде ала аласыз. Мұны істеу үшін сізге дүкеннің қандай да бір түрі қажет болады - мұнда негізгісі қарастырылуы керек:
- Сіздің жеке сайтыңыз
- eBay
- Etsy
- Craigslist
- Google Shopping науқаны
Қадам 3. Өнімнің сипаттамасына барлық қажетті мәліметтерді қосыңыз
Егер олар бұл туралы ештеңе білмесе, ешкім аяқ киімді сатып алмайды. Егер оның сипаттамасы жоқ болса, бұл сатып алуды тежеп қана қоймайды, сонымен қатар сіздің веб -сайтыңызды немесе жарнамаңызды қисық етіп көрсететін көлеңкеге айналады - неге сатушы ақпаратты әдейі жасырады? Міне нені ескеру керек:
- Өндірушінің бастапқы өлшемін және оның халықаралық эквиваленттерін тізімдеңіз. Егер түпнұсқа өлшемі белгісіз болса, ұзындығы мен енін ішкі және сырт жағынан өлшеңіз.
- Түсті, түрді (көйлек, кездейсоқ, спорттық және т.б.) және стильді (оксфорд, брога, сорғы және т.б.) мүмкіндігінше дәл сипаттаңыз.
- Аяқ киімнің материалдарын тізімдеп, мүмкіндігінше құрылыс әдісін сипаттаңыз.
- Егер аяқ киім жаңа болмаса, кемшіліктерді көрсете отырып, жағдайды сипаттаңыз.
Қадам 4. Әр аяқ киімге бірнеше фотосурет беріңіз
Барлық жағынан таза, жақсы жарықтандырылған фотосуреттер алыңыз және мүмкіндігінше көп көрсетіңіз. Өлшем тек қана сәйкес келу үшін маңызды. Аяқ киім сатып алушылар әдетте стильге көбірек қызығушылық танытады, сондықтан фотосуреттер өте маңызды.
Аяқ киімдеріңіздің жақсы суреттерін алыңыз, қажет болса фотограф жалдаңыз. Олар шынайы, бірақ жағымды болуы керек. Әр аяқ киімнің ақ фонда екеніне көз жеткізіңіз және әр бөлшекті әр қырынан көруге болады
5-қадам. Брендке тән айырмашылықтарды қосыңыз
Кейде брендтер мөлшері бойынша (ұзындығы мен ені) нормадан ерекшеленеді. Егер бұлай болса, пайдаланылатын табанның ұзындығы сияқты осы мәліметтерді қосыңыз. Бұл аяқ киімді табаннан табанға дейін табан бойымен өлшеуді білдіреді. Бір брендте 9 немесе 39 басқа брендтен айтарлықтай ерекшеленуі мүмкін.
Айталық, Стив Мадден 9 9 және 3/4 дюймді алады, ал Джимми Чу 39 9 және 7/8 өлшей алады. Кішкене айырмашылықтар маңызды, әсіресе экран арқылы сатып алу кезінде. Егер сіз табан астындағы өлшеуді қоссаңыз, бұл сатып алушылармен сауалнамаға жауап береді
Қадам 6. Егер аяқ киім қолданылса, адал болыңыз
Қолданылған аяқ киімнің жағдайына келетін болсақ, мүмкіндігінше дәл сипаттама мен құжаттаманы беріңіз. Егер аяқ киім жаңа болмаса, «ақырын қолданылған немесе тозған» сипатталмаған болуы мүмкін. Олардың қалай қолданылатынын түсіндіріңіз - яғни «екі рет киіледі; кейбіреулері протекторда тозады, өкшесінде ұсақ сызаттар, бірақ үстіңгі терісі таза». Бұл тапсырыс берушіге жұбаныш сезімін береді және сізді жауапкершілікті және адал етіп көрсетеді.
- Кез келген кемшіліктер мен тозулардың фотосуреттерін қосыңыз. Бұл ашуланған сатып алушыны өздерін жақсы білмейтінін және алданғанын сезуі мүмкін.
- Сіздің тізіміңізге енгізілген шағын толықтырулар сатып алушылармен немесе сұрақтар туындауы мүмкін әлеуетті сатып алушылармен байланыстың кешігуін болдырмауға көмектеседі. Сіздің тізіміңіз неғұрлым толық болса, ол басқаларға тартымды болады.
Қадам 7. Жеткізудің тиісті мөлшерлемелерін жасаңыз
Егер сіздің аяқ киімдеріңіз ақылға қонымды болса, бірақ сіздің жеткізілім бағаларыңыз шектен шықса, сіздің клиенттеріңіз ақылға қонымды басқа жерге барады. Оларға бірнеше нұсқаны ұсыныңыз, олар өте жылдам жеткізілімнен арзанға дейін және соншалықты жылдам емес. Аяқ киімнің ешқандай зақым келтірместен жететініне көз жеткізіңіз.
Кейде сіз аяқ киім сияқты заттарды қорапсыз арзан жеткізе аласыз. Сатып алушыларға жеткізудің бірнеше нұсқасы болуы әрқашан жақсы. Оларға түпнұсқалық аяқ киім қорабын алғысы келетін -келмейтінін таңдауға рұқсат беру - жеткізілімде аз үнемдеу үшін жақсы нұсқа
Қадам 8. Мәмілелер ұсынып, сайтыңызды сатыңыз
Егер сіз жаңадан бастаушы кәсіпкер болсаңыз (және сіз болмасаңыз да), сізге әлеуетті клиенттердің аяқтарына аяқ киімді алудың әдісі қажет болады. Алғаш рет сатып алушыларға және қайтарушы сатып алушыларға ұсыныстар. Facebook сияқты басқа веб -сайттарда жарнама кеңістігін сатып алыңыз. Аудиторияңызды біртіндеп кеңейту үшін өзіңіздің аймағыңыздан ауызша сөйлесіңіз.
Аяқ киім басқа заттар сияқты бір санатқа жатпайды - бұл сатып алушылар үнемі жеңілдік іздейтін нәрсе. Егер сізге белгілі бір стильді, брендті немесе өлшемді аяқ киімді сатуда қиындықтар туындаса, оған жеңілдік жапсырмасын салыңыз. Сіз оның сөрелерден жаңа бағамен ұшып бара жатқанын көре аласыз
3 -тің 3 -бөлігі: сатуды жабу
Қадам 1. Атақты адамның атын шығарыңыз
Көптеген адамдар сендіру өнеріне келгенде өте қарапайым. Біз бәріміз сәнді, әдемі және әдемі болғымыз келеді. Егер сіз, мысалы, Коби Брайант немесе Ким Кардашьян дәл осы аяқ киімді киеді деп айтсаңыз, олардың қызығушылығын арттыратын мүмкіндік бар. Біз көбінесе атақты адамдардан сәнді нәрсеге қатысты кеңестер іздейміз, және бұл факторды тиімді пайдалануға тамаша уақыт.
Айтпақшы, кейбір адамдар үшін бұл кері әсер етуі мүмкін. Тұтынушыны оқуға барынша тырысыңыз. Егер олар киініп, өзін жеке адам ретінде бағалайтындай әрекет етсе, сіз атақты адамдардан аулақ болғыңыз келуі мүмкін. Кейбір адамдар «Ким Кардашянды» естіп, қарсы бағытқа жүгіргісі келеді
2 -қадам. Олардың досы бол
Біз барлығымыз сатушылармен жай, достық қарым -қатынаста болдық және сатуды қаламайтын сияқты болдық. Біз тапсырыс беруші ретінде бұл жағдайда не істейміз? Жалпы, кетіңіз. Бұл сатылымды алу үшін мейірімді және мейірімді болыңыз. Егер сіздің аяқ киіміңізге сәйкес келмесе, өзіңіз туралы айт. Өзіңізді аяқ киім туралы көп білетін және тәжірибесі мол адам етіп жасаңыз. Егер сіз мейірімді және ашық болсаңыз, олар сізге көбірек сенеді және болашақта оралады.
Тапсырыс берушілерді ағымдағы сатып алудың құндылығына емес, өмірлік бағасына қарай бағалау қажет. Бір жұп аяқ киімге бір рет 1 000 доллар жұмсайтын жоғары ролик алдағы бірнеше жыл ішінде айына бір рет аяқ киімге 50 доллар жұмсайтын төменгі деңгейдегі тұтынушылардан төмен. Қандай клиенттерге жүгіну керектігін таңдағанда осыны есте сақтаңыз - бұл көрінгендей анық емес
3 -қадам. Олардың стилі туралы түсініктеме беріңіз
Олар қандай аяқ киімді сатып алуды (немесе мүлде сатып алуды) талқылап жатқанда, комплименттерді лақтыруды жалғастырыңыз (әрине, олар сенімді болғанша). Егер олар сәнді аяқ киім киіп жүрсе, олар таңдану үшін киінеді. «Мен сенің өте талғампаз екеніңді айта аламын», - деп мақтаңдар. Егер олар Нике киіп жүрсе, олар кездейсоқ немесе спорттық адамдар болуы мүмкін. Олар не кисе де, мадақтаңыз. Оларға сатып алу таңдауына сену керектігін айт.
- Аяқ киімнің қалай көрінетінін мақтаңыз. Яғни, егер олар жақсы көрінсе. Егер олар бірнеше жұпты қолдануға тырысса, оларға қайсысы жақсы екенін және неге екенін айтыңыз.
- Күлкілі болмаңыз. Егер сізде жаңа ғана төсектен шыққан клиент болса, оларды шашы мен макияжына мақтамаңыз. Олармен олардың жұмыс кестесін мақтайтын аяқ киім туралы сөйлесіңіз және аяқтарынан тайған кезде жалпақтабанда көбік теріңіз. Олар қызыл кілемге дайындалып жатқанға ұқсайды, солай емес пе?
4 -қадам. Шұғыл сезім қалыптастырыңыз
Егер сіз клиентті ойланбайтын сияқты сезінсеңіз, сіз оған қазір сатып алуға және сатып алуға себеп беруге тырысуға болады. Бұл арнайы жеңілдік бағасы жақын арада жойылады немесе аяқ киімнің өзі сөрелерден кетпекші. Олар күте алмайды - егер олар күтсе, ол жоғалады.
«Қоймада жоқ» трюкін қолданып көріңіз. Егер сіз олардың қандай да бір аяқ киімге қарап тұрғанын көрсеңіз, онда сізде қоймада бар -жоғын көретіндігіңізді айтыңыз. Артқы жағына кіріп, бірнеше минут күтіңіз және жеңіске жетіңіз! Тапсырыс берушіге қоймадағы «соңғы» екенін айтыңыз және олар бақытты
5 -қадам. Сатылымды жабыңыз
Сатылымды жапқан кезде, клиентке бизнес үшін алғыс айтуды ұмытпаңыз. Оларға визит карточкасын беріңіз, оларға кез келген жарнамалық акциялар туралы хабарлаңыз және егер оларда қандай да бір проблемалар болса, олар қайтып келуі керектігін және олардың бақытты екеніне көз жеткізу үшін бірдеңе жасауға болатынын айтыңыз. Келесі жолы оларға аяқ киім қажет (немесе олардың достарына аяқ киімді қайдан сатып алуға болатыны туралы ұсыныс қажет), сіздің атыңыз бірінші болып шығады.
