Max Factor - сұлулық пен косметиканың әлемдегі жетекші брендтерінің бірі. Егер сізде Max Factor -ға хабарласқыңыз келетін кез келген себеп болса, өнімді қарауға, шағым беруге, сұрақ қоюға немесе жеңілдіктер мен жарнамалық акциялар туралы білуге бола ма, сіз Max Factor -ға бірнеше жолдар арқылы хабарласа аласыз.
Қадамдар
5 -ші әдіс 1: Телефон арқылы байланыс
Қадам 1. Max Factor веб -сайтына кіріңіз
Беттің төменгі жағында сілтеме болуы керек Бізбен хабарласыңыз. Байланыс бетіне өту үшін сол сілтемені нұқыңыз және Max Factor -ға хабарласудың әртүрлі жолдарын, соның ішінде олардың телефон нөмірін біліңіз.
2 -қадам. Еліңізді таңдаңыз
Үстінде Бізбен хабарласыңыз бетінде таңдау үшін әр түрлі елдердің ашылмалы мәзірі болады. Сіз тұратын немесе қазіргі уақытта орналасқан елді таңдаңыз, сонда байланыс ақпараты өзгеріп, сіздің орналасқан жеріңізге сәйкес келеді.
Мысалы, Швециядағылардың байланыс нөмірі Англиядағы байланыс телефонынан өзгеше
Қадам 3. Max Factor -ға қоңырау шалыңыз
Сіз өз еліңізді таңдаған кезде Max Factor ұсынған байланыс нөміріне назар аударыңыз. Мысалы, Америка Құрама Штаттарынан қоңырау шалатын клиенттерге арналған нөмір-1-800-526-8787. Max Factor сағаттар арасында қоңырауларды қабылдай алады 9 және 18.00 EST дүйсенбіден жұмаға дейін. Сіздің қоңырау Max Factor тұтынушыларға қызмет көрсету бөліміне бағытталады және сіз тікелей өкілмен байланысасыз.
5 -ші әдіс 2: Электрондық пошта арқылы байланыс
Қадам 1. Max Factor веб -сайтына кіріңіз
Беттің төменгі жағында сілтеме болуы керек Бізбен хабарласыңыз. Max Factor -мен электрондық поштаны қоса алудың түрлі әдістерін көру үшін сол сілтемені басыңыз.
Қадам 2. «Бізге электрондық поштаны жіберіңіз
«Бізге электрондық пошта жіберу» қойындысын басу арқылы сіз өзіңіздің атыңыз, электрондық поштаңыз, телефон нөміріңіз және Max Factor -ға хабарласу себебі сияқты жеке ақпаратты толтыруды сұрайтын бетке бағытталасыз. Max Factor олардың хабарлауынша, олар 48 сағат ішінде электрондық поштаға жауап беруге тырысады, бірақ олардың электрондық пошта жүйесіндегі спам -сүзгілерге байланысты кейде бұл көп уақыт алуы мүмкін.
- Мысалы, Max Factor -ге жазған себебіңіз өнімді қарап шығу, сұрақ қою немесе купондар мен жарнамалық акциялар туралы сұрау болуы мүмкін.
- Клиенттердің жауаптарын ұйымдастыру үшін сіздің жазбаңыздың себебі олардың кіріс байланыс сұрауларын реттеуге көмектеседі.
Қадам 3. Электрондық пошта ақпаратын толтырыңыз
Max Factor іздеген ақпаратты ұяшықтарға толтырыңыз. Сіз белгілі бір өнім туралы электрондық поштаны жіберіп жатқаныңызды немесе жалпы фактор туралы Max Factor -ға хабарласқыңыз келетінін тексеруге болады. Сондай -ақ, сіз өз сұрақтарыңыз бен алаңдаушылықтарыңызды жаза алатын бөлім бар және тіркемені жіберуге болады.
- Тіркемені жіберу өнім қораптан ақаулы болған жағдайда пайдалы болады және тұтынушы ақшаны қайтаруды немесе түсіндіруді іздейді.
- Тіркемелерді. DOCX,. PDF,.jpg,.jpgG немесе-p.webp" />
Қадам 4. Электрондық поштаны жіберіңіз
Пішінді толтырғаннан кейін сіз P & G тұтынушылардың құпиялылық саясатының жаһандық саясатымен келісетініңізді білдіретін құсбелгіні қоюыңыз керек. Электрондық поштаға жіберуді басудан бұрын осы бөлімді мұқият оқып шығыңыз.
Егер сіз олармен байланысқаннан кейін 2-3 күннен кейін Max Factor -дан жауап алмайтын болсаңыз, Max Factor телефонмен сөйлесуді қадағалауды сұрайды
5 -ші әдіс 3: Twitter арқылы байланыс
Қадам 1. Max Factor -ның Twitter -дегі ресми профиліне өтіңіз
Сіз олардың Twitter парақшасына сілтемені олардың сайтына кіру арқылы таба аласыз Бізбен хабарласыңыз олардың негізгі веб -сайтындағы бет және Twitter сілтемесін басу немесе оларды Twitter -де іздеу.
Қадам 2. Twitter -ге кіріңіз
Егер сіз Twitter -ге әлі кірмеген болсаңыз, Twitter сайтының жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басып, Twitter тіркелгі деректерін қолданып кіріңіз.
Қадам 3. «Max Factor UK -ге твит жазу
»Max Factor -ға хабарламаңызды енгізуді бастауға мүмкіндік беретін бет ашылады.
Қадам 4. Хабарды теріп, «Твит
»Сұрағыңызды, алаңдаушылығыңызды, мақтауыңызды немесе пікіріңізді хабарлама жолағына жазыңыз және хабарламаңызды жіберіңіз. Сіздің твитіңіз Max Factor -дың Twitter аккаунтына жіберіледі.
5 әдісі 4: Facebook арқылы байланыс
Қадам 1. Max Factor -ның Facebook -тегі ресми профиліне өтіңіз
Сіз олардың Facebook -тегі парақшасына кіру арқылы таба аласыз Бізбен хабарласыңыз олардың негізгі веб -сайтындағы бет және Facebook сілтемесін басу немесе оларды Facebook -тен іздеу.
Қадам 2. Facebook -ке кіріңіз
Егер сіз Facebook -ке әлі кірмеген болсаңыз, Facebook сайтының жоғарғы оң жақ бұрышындағы «Кіру» түймесін басып, Facebook тіркелгі деректерін қолдана отырып кіріңіз.
3 -қадам. Max Factor хабарын жіберіңіз
Max Factor -ға Facebook қабырғасына жазу арқылы хабарлама жазыңыз. Max Factor қабырғасына жазу сіздің жазбаңызды көпшілікке ашық етеді. Хабарды Max Factor -ға жіберуді аяқтағаннан кейін «Хабарлау» түймесін басыңыз.
5 -ші әдіс 5: Анықтама орталығы арқылы хабарласу
Қадам 1. Max Factor веб -сайтына кіріңіз
Беттің төменгі жағында сілтеме болуы керек Бізбен хабарласыңыз. Байланыс бетіне өту үшін сол сілтемені нұқыңыз және Max Factor -ға хабарласудың әр түрлі әдістерін, соның ішінде олардың анықтамалық орталығын пайдаланыңыз.
Қадам 2. Сізді қызықтыратын тақырыпты енгізіңіз
Егер сізде белгілі бір өнім, макияж құралы немесе жалпы макияж сұрағы туралы сұрағыңыз болса, анықтама орталығының мәтін жолағына тақырыптық фразаны енгізіңіз. Мысалы, тушь туралы сұрағыңыз болса, мәтін жолағына «тушь» деп терер едіңіз және «линзалармен тушьді қолдану дұрыс па?» Сияқты іздеу тақырыптарын аласыз. және: «Мен макияжды қандай ретпен қолдануым керек?»
Егер сіз әр Max Factor -ға макияждың негізгі сұрағына жауап бергіңіз келсе, көмек орталығы сіздің жауабыңызды табуға көмектесуі мүмкін
3 -қадам. Тақырыптың нұсқаларын іздеп көріңіз
Егер сіз іздеген жауап бірінші іздеуден кейін шықпаса, тақырыпты қайта жазуды қарастырыңыз. Мысалы, «тушь» іздеу нәтиже бермесе, іздеуді, «көз макияжын» немесе «кірпікті» қарастырыңыз. Бұл басқа іздеу шарттары әр түрлі нәтижелерге әкелуі мүмкін.
