Физикалық, сенсорлық немесе интеллектуалды мүгедектігі бар адаммен сөйлесуге немесе онымен қарым -қатынасқа түсуде белгісіздікті сезіну сирек емес. Мүмкіндігі шектеулі адамдармен араласу басқа әлеуметтенуден еш айырмашылығы болмауы керек. Алайда, егер сіз мүгедектікті білмесеңіз, сіз қорлауыңыз мүмкін, не қорлайтын сөз айтудан, не көмек көрсету арқылы дұрыс емес әрекеттен қорқуыңыз мүмкін.
Қадамдар
2 бөлімнің 1 бөлігі: Мүмкіндігі шектеулі адаммен сөйлесу
Қадам 1. Бәрінен бұрын құрметті болыңыз
Мүмкіндігі шектеулі адамға басқалар сияқты құрмет көрсетілуі керек. Басқаларды кемшіліктер емес, адамдар ретінде көріңіз. Қолда бар адамға және оның жеке басына назар аударыңыз. Егер сіз мүгедектікке «затбелгі» қоюыңыз керек болса, олар қандай терминологияны ұнататынын сұрап, таңдаған терминдерді ұстанған дұрыс. Жалпы алғанда, сіз алтын ережені ұстануыңыз керек: басқаларға қалай қарағыңыз келсе, солай әрекет етіңіз.
- Мүмкіндігі шектеулі адамдардың көпшілігі, бірақ бәрі бірдей емес, атауын немесе адамды мүгедектіктен бұрын қоятын «бірінші кезекте адамдар» тілін қалайды. Мысалы, сіз «оның әпкесі» емес, «Даун синдромы бар әпкесі» дерсіз.
- Адамдарға арналған бірінші тілге мысал ретінде: «Роберт церебральды сал ауруына шалдыққан», «Леслидің көзі нашар көреді» немесе «Сара мүгедек арбасын қолданады», біреуді «ақыл-ойы/физикалық кемістігі бар/мүгедек» деп айтудың орнына (екеуі де жиі патронаттық терминдер ретінде қарастырылады) немесе «соқыр қызды» немесе «мүгедек арбасындағы қызды» білдіреді. Мүмкін болса, адамдарға сілтеме жасаған кезде осы қарапайым терминдерден аулақ болыңыз. Кейбір адамдар «мүгедек» сөзін жағымсыз деп тапса, басқалары оны өзін сипаттау үшін қолданады, себебі олар оны жаман сөз ретінде қарау арқылы өшкенін сезеді, ал олардың мүгедектігі - бұл олардың бір бөлігі. Сіз қарым -қатынас жасайтын адамнан көшбасшылықты алыңыз. Егер олар өздерін «мүгедек» деп атайтын болса, оларға осылай сипаттауға ыңғайлы ма, жоқ па, не үшін өздерін осылай сипаттауды таңдағанын сұраңыз. Бұл олардың көзқарасы туралы түсінік алуға көмектеседі.
- Айта кетейік, таңбалау нормалары адамдар мен топтар арасында айтарлықтай ерекшеленеді. Атап айтқанда, көптеген саңырау, соқыр және аутизмді адамдар бірінші тілді қабылдамады және «бірінші анықтау» тілін қалайды (мысалы, «Аниша-аутист»). Басқа мысал ретінде, саңыраулар әлемінде мүгедектікті сипаттау үшін қолданылатын саңырау немесе есту қабілеті нашар терминдерді көру жиі кездеседі, бірақ саңыраулар термині (D әріпінің бас әріпімен) олардың мәдениетіне немесе оның бір бөлігіне жатады. Егер күмәндансаңыз, сөйлесіп отырған адамнан не қалайтынын сыпайы түрде сұраңыз.
2 -қадам. Мүмкіндігі шектеулі адаммен ешқашан сөйлеспеңіз
Қабілеттеріне қарамастан, ешкім бала сияқты қарауды немесе патронат болғысы келмейді. Мүмкіндігі шектеулі адаммен сөйлескенде, балаларға арналған лексиканы, үй жануарларының атын немесе орташа деңгейден гөрі қатты сөйлейтін дауысты қолданбаңыз. Арқасынан немесе басынан сипау сияқты патронаттық қимылдарды қолданбаңыз. Бұл әдеттер мүгедек адам сізді түсінуге қабілетті емес деп ойлайтындығыңызды және оларды балаға теңестіретіндігіңізді білдіреді. Кәдімгі сөйлейтін дауыс пен сөздік қорын қолданыңыз және мүгедектігі жоқ адаммен сөйлескендей сөйлеңіз.
- Есту қабілеті нашар немесе танымдық кемістігі бар адам үшін сөйлеуді бәсеңдеткен жөн. Сонымен қатар, есту қабілеті нашар адамдармен сөйлескенде, олар сізді естуі мүмкін. Әдетте, егер сіз тым тыныш сөйлесеңіз, біреу сізге бұл туралы айтады. Сіз сондай -ақ тым тез сөйлеп тұрсыз ба деп сұрай аласыз немесе қажет болса баяулауды немесе анық сөйлеуді қажет ететінін айтуды сұрай аласыз.
- Сөздік қорыңызды қарапайым сөздерге дейін азайту керек деп ойламаңыз. Сізден тілді жеңілдетуді сұрайтын жалғыз уақыт - егер сіз интеллектуалды немесе қарым -қатынаста қиындықтары бар адаммен сөйлессеңіз. Әңгімелесуші серіктесті таңқалдыру жақсы мінезді деп есептелуі екіталай және сіз айтып отырған нәрсені орындай алмайтын адаммен сөйлеспейді. Алайда, егер күмәндансаңыз, жай сөйлеп, олардың тілдік қажеттіліктері туралы сұраңыз.
Қадам 3. Белгілерді немесе қорлаушы терминдерді қолданбаңыз, әсіресе кездейсоқ түрде
Жапсырмалар мен кемсіту атаулары сәйкес келмейді және мүгедек адаммен сөйлесуден аулақ болу керек. Мүгедектігі бойынша біреуді анықтау немесе қорлайтын белгі қою (мысалы, мүгедек немесе мүгедек) - ренішті де, құрметтемейтін де. Әрқашан айтатын сөздеріңізге абай болыңыз, қажет болған жағдайда тіліңізге цензура қойыңыз. Ақымақ, тежеуші, мүгедек, спастикалық, бәйбіше және т.б. сияқты атаулардан үнемі аулақ болыңыз. Аты -жөнінің немесе рөлінің орнына біреуді мүгедектігі бойынша анықтамауға тырысыңыз.
- Егер сіз мүгедек адамды таныстырсаңыз, сізге мүгедектікті енгізудің қажеті жоқ. Сіз «Бұл менің саңырау жұмысшым Сюзан» деп айтпай-ақ, «Бұл менің әріптесім Сюзан» деп айта аласыз.
- Егер сіз «Мен жүгіруім керек!» Сияқты жалпы сөйлемді қолдансаңыз. мүгедек арбасында отырған адамнан кешірім сұрамаңыз. Бұл сөз тіркестері ренжітуге арналмаған, және сіз кешірім сұрай отырып, олардың мүгедектігі туралы хабардар боласыз.
Қадам 4. Көмекшіге немесе аудармашыға емес, тікелей адамға сөйлеңіз
Мүмкіндігі шектеулі адамға көмекшісі немесе аудармашысы болса, олармен ешқашан тікелей сөйлеспейтін адамдармен қарым -қатынаста болудың қажеті жоқ. Сонымен қатар, қасында тұрған адаммен емес, мүгедек арбасындағы адаммен сөйлесіңіз. Олардың денесі толық жұмыс істемеуі мүмкін, бірақ бұл олардың миы жұмыс істемейді дегенді білдірмейді! Егер сіз медбикесі бар немесе саңырау және сурдоаудармашысы бар адаммен сөйлесіп жатсаңыз, сіз әрқашан мүгедекпен сөйлесуіңіз керек.
Егер адамда тыңдайтын дене тілі болмаса да (мысалы, сізге қарамайтын аутист адам), олар сізді ести алмайды деп ойламаңыз. Олармен сөйлес
Қадам 5. Шыдамды болыңыз және қажет болса сұрақтар қойыңыз
Мүмкіндігі шектеулі біреудің сөйлемін тез аяқтау немесе сөйлемді аяқтау азғырылуы мүмкін, бірақ бұл құрметсіздік болуы мүмкін. Әрқашан оларға сөйлеуге, ойлануға немесе тез қозғалуға мәжбүр етпей, өз қарқынымен сөйлеуге және жұмыс істеуге рұқсат етіңіз. Сонымен қатар, егер сіз біреудің айтқанын түсінбейтін болсаңыз, себебі ол тым баяу немесе тым тез сөйлейді, сұрақтар қоюдан қорықпаңыз. Егер сіз біреудің айтқандарын дұрыс естімесеңіз, ол сізге зиян келтіруі мүмкін және ұятқа қалдыруы мүмкін екенін білесіз деп ойлаймыз, сондықтан әрқашан екі рет тексеріңіз.
- Сөйлеу кемістігі бар біреуді түсіну қиын болуы мүмкін, сондықтан оларды тезірек сөйлеуге асықпаңыз және қажет болған жағдайда қайталауды сұраңыз.
- Кейбір адамдарға сөйлеуді өңдеуге немесе өз ойларын айтылатын сөзге айналдыруға қосымша уақыт қажет (интеллектуалдық қабілетіне қарамастан). Егер әңгімеде ұзақ үзіліс болса, жақсы.
6 -қадам. Адамның мүгедектігі туралы сұраудан қорықпаңыз
Қызығушылықтан біреудің мүгедектігі туралы сұрау орынды емес шығар, бірақ егер сіз бұл жағдайды жеңілдетуге көмектесетінін сезсеңіз (мысалы, егер сіз лифтпен баспалдақтың орнына сізбен бірге жүруді қалайтынын сұрасаңыз). олар жүре алмайды), сұрақтар қою орынды. Мүмкін, олар мүгедектігі туралы өмір бойы бірнеше рет сұралған және оны бірнеше сөйлеммен қалай түсіндіруге болатынын біледі. Егер мүгедектік жазатайым оқиғадан туындаса немесе адам бұл ақпаратты тым жеке деп тапса, олар оны талқыламауды жөн көреді деп жауап береді.
Егер сіз олардың мүгедектігі қандай екенін білсеңіз, қорлау мүмкін; білімді болжаудан гөрі сұраған дұрыс
Қадам 7. Кейбір мүгедектер көрінбейтінін мойындаңыз
Егер сіз мүгедек жерде еңбекке жарамды автокөлік тұрағын көрген адамды көрсеңіз, оларға қарсы шықпаңыз және оларды мүгедектігі жоқ деп айыптамаңыз; олар сіз көре алмайтын мүгедектікке ие болуы мүмкін. Кейде «көзге көрінбейтін мүгедектік» деп аталатын, бірден көруге болмайтын мүгедектіктер әлі де мүгедектік болып табылады.
- Жақсы әдет - барлығына мейірімді және мұқият қарау; біреудің жағдайын қарап отырып, оны білу мүмкін емес.
- Кейбір мүгедектіктер күн сайын өзгереді: кеше мүгедек арбасына мұқтаж болған адамға бүгін таяқ қажет болуы мүмкін. Бұл олардың алданып қалғанын немесе «жақсарып келе жатқанын» білдірмейді, олар басқалар сияқты жақсы және жаман күндерді өткізеді.
2 -ден 2 -ші бөлім: Сәйкес әрекет ету
Қадам 1. Өзіңізді мүгедек адамның орнына қойыңыз
Мүмкіндігі шектеулі адамдармен қалай қарым -қатынас жасау керектігін түсіну оңай болуы мүмкін. Адамдардың сізбен қалай сөйлескенін немесе оларға қалай қарағыңыз келетінін ойлаңыз. Сізге дәл қазіргідей қарым -қатынаста болғыңыз келген шығар.
- Сондықтан мүмкіндігі шектеулі адамдармен басқалар сияқты сөйлесу керек. Мүмкіндігі шектеулі жаңа әріптесті қош келдіңіз. Ешқашан мүгедектігі бар адамға қарамаңыз, мейірімділік танытпаңыз.
- Мүгедектікке назар аудармаңыз. Біреудің мүгедектігінің сипатын анықтау маңызды емес. Олармен бірдей қарым -қатынаста болу, басқалармен сөйлескендей сөйлеу және сіздің өміріңізге жаңа адам енгенде, әдеттегідей әрекет ету маңызды.
2 -қадам. Шынайы көмек көрсетіңіз
Кейбір адамдар мүгедектігі бар адамға ренжітуден қорқып, көмектесуге ұсыныс жасамайды. Шынында да, егер сіз біреу өздігінен бірдеңе жасай алмайды деген болжамға байланысты көмек ұсынсаңыз, сіздің ұсынысыңыз қорлаушы болуы мүмкін. Алайда, шынайы, нақты көмек ұсынысына ренжігендер аз.
- Мүмкіндігі шектеулі көптеген адамдар көмек сұрауға тартынбайды, бірақ ұсынысқа риза болуы мүмкін.
- Мысалы, егер сіз мүгедек арбасын қолданатын досыңызбен дүкенге барсаңыз, сөмкелерін көтеруге немесе мүгедектер арбасына бекітуге көмек қажет пе деп сұрай аласыз. Досыңа көмектесуді ұсыну, әдетте, қорлау емес.
- Егер сіз қандай да бір нақты көмек көрсету әдісін білмесеңіз, сіз: «Мен сізге дәл қазір көмектесе алатын нәрсе бар ма?» Деп сұрай аласыз.
- Ешқашан біріншіден сұрамай біреуге 'көмек бермеңіз'; Мысалы, біреудің мүгедек арбасын ұстамаңыз және оны тік пандусқа көтеруге тырыспаңыз. Оның орнына, оларға итеру қажет пе, әлде рельефте қозғалуды жеңілдету үшін басқа нәрсе жасай аласыз ба деп сұраңыз.
Қадам 3. Қызмет көрсететін жануарларды елемеңіз
Қызмет көрсететін жануарлар сүйкімді және жақсы дайындалған болуы мүмкін, бұл оларды еркелетуге және ойынға тамаша үміткерлерге айналдырады. Алайда, олар мүгедектігі бар адамға көмектесу үшін қолданылады және жалпы тапсырмаларды орындау үшін қажет. Егер сіз жануармен рұқсат сұрамай ойнауға уақыт бөлсеңіз, сіз оны иесіне орындауға қажет маңызды жұмыстан алаңдатуыңыз мүмкін. Егер сіз қызмет етуші жануардың әрекетте екенін көрсеңіз, оны еркелетіп, алаңдатпауыңыз керек. Егер жануар ешқандай тапсырмаларды орындамаса, сіз иесінен оны еркелетуге немесе онымен ойнауға рұқсат сұрай аласыз. Есіңізде болсын, сіз бас тартуға болады, бұл жағдайда сіз ренжімеуіңіз немесе көңіліңіз қалмауы керек.
- Рұқсат етілмеген жағдайда қызмет етуші жануарларға азық -түлік немесе кез келген түрдегі тағамдарды бермеңіз.
- Қызмет көрсететін жануарды үй жануарларына ат қою арқылы алаңдатуға тырыспаңыз, тіпті егер сіз оны үй жануарлары ретінде ұстамасаңыз да, ұстамасаңыз да.
4 -қадам. Біреудің мүгедек арбасымен немесе жаяу жүретін құралмен ойнаудан аулақ болыңыз
Мүгедектер арбасы қолды демалуға жақсы орын болып көрінуі мүмкін, бірақ бұл оны отыратын адамға ыңғайсыздық тудыруы мүмкін. Егер сіз біреуге мүгедек арбасын итеру немесе жылжыту арқылы көмектесуіңізді сұрамасаңыз, сіз оны ешқашан ұстамауыңыз керек. Дәл осындай кеңес жаяу жүрушілерге, скутерлерге, балдақтарға немесе күнделікті жұмыс үшін пайдаланатын кез келген басқа құрылғыға қатысты. Егер сіз біреудің мүгедек арбасын жылжыту қажеттілігін сезінсеңіз, алдымен рұқсат сұрап, оның жауабын күтіңіз. Біреудің мүгедек арбасымен ойнауды сұрамаңыз, себебі бұл балаға қатысты сұрақ және адамға ыңғайсыздық тудыруы мүмкін.
- Мүгедектікке арналған жабдықты олардың денесінің ұзартылуы сияқты емдеңіз: сіз біреудің қолынан ұстап, қозғалтпайсыз немесе иығына сүйенуге шешім қабылдамайсыз. Жабдықтарға қатысты дәл осылай әрекет етіңіз.
- Адам мүгедектігіне көмектесу үшін қолдануы мүмкін кез келген құралға немесе құрылғыға, мысалы, қолмен аудармашы немесе оттегіне арналған ыдысқа, егер сізге нұсқау берілмесе, ешқашан қол тигізбеу керек.
5 -қадам. Мүмкіндігі шектеулі адамдардың көпшілігі бейімделгенін мойындаңыз
Кейбір мүгедектіктер туа біткеннен болады, ал кейбіреулері дамудың, апаттың немесе аурудың салдарынан кейінірек өмірге келеді. Мүгедектік дамығанмен, адамдардың көпшілігі бейімделуді және өз бетінше күтім жасауды үйренеді. Көпшілігі күнделікті өмірде тәуелсіз, басқалардан аз көмек қажет. Нәтижесінде, мүгедектігі бар адам көп нәрсені істей алмайды деп ойлау немесе олар үшін үнемі әрекет етуге тырысу ренжітуі мүмкін. Егер сіз көп уақыт пен бала дауысымен көмектессеңіз, бұл сізді ренжітуі мүмкін. Адам кез келген тапсырманы өз бетінше орындай алады деген болжаммен жұмыс жасаңыз.
- Кейінірек өмірде жазатайым оқиға салдарынан мүгедектікке шалдыққан адам өмір бойы мүгедектігі бар адамға қарағанда көбірек көмекке мұқтаж болуы мүмкін, бірақ ол сізге қажет деп ойламай тұрып, сізден көмек сұрағанша күтуіңіз керек.
- Мүмкіндігі шектеулі адамнан белгілі бір тапсырманы орындауды сұраудан қашпаңыз, себебі олар оны орындай алмайды деп алаңдайсыз.
- Егер сіз көмек көрсетсеңіз, ұсынысты шынайы және нақты етіңіз. Егер сіз адамнан бірдеңе жасай алмайтынын емес, шынайы мейірімділікті ұсынсаңыз, ренжітуіңіз мүмкін.
Қадам 6. Кедергілерден аулақ болыңыз
Мүмкіндіктері шектеулі адамдармен қарым -қатынаста болмауға тырысыңыз. Егер сіз мүгедек арбасында жүруге тырысатын адамды көрсеңіз, бүйірге қарай жылжытыңыз. Таяқ немесе жаяу жүргінші қолданатын адамның жолынан аяғыңызды жылжытыңыз. Егер сіз біреудің аяғынан мықты және тұрақты емес болып көрінетінін байқасаңыз, ауызша көмек көрсетіңіз. Біреудің жеке кеңістігіне басып кірмеңіз, сіз басқаның кеңістігіне қол сұқпағаныңыз сияқты. Алайда, егер біреу сізден көмек сұраса, оны беруге дайын болыңыз.
Ешкімнің құрал -жабдықтарына немесе жануарларына сұрамай қол тигізбеңіз. Мүгедектер арбасы немесе басқа көмек - бұл жеке кеңістік екенін ұмытпаңыз; бұл адамның бөлігі. Өтінемін, мұны құрметтеңіз
Кеңестер
- Кейбір адамдар көмек көрсетуден бас тартуы мүмкін, бұл жақсы. Кейбір адамдар көмекке мұқтаж болмауы мүмкін, ал басқалары сіздің көмекке мұқтаж екеніңізді байқағаныңыз үшін ұялуы мүмкін немесе әлсіз болып көрінгісі келмейді. Бұрын оларға көмектескен басқа адамдармен олар жаман тәжірибеге ие болуы мүмкін. Мұны жеке қабылдауға болмайды; оларға тек жақсылық тіле.
- Болжамдардан аулақ болыңыз. Біреудің қабылдайтын қабілеттеріне немесе мүгедектігіне сүйене отырып, қандай да бір болжау жасау надандық. Мүмкіндігі шектеулі адамдар/жағдай ешқашан ештеңеге қол жеткізе алмайды/жұмыс таба алмайды/қарым -қатынаста болады/үйленеді/балалы болады және т.б.
- Өкінішке орай, кейбір мүгедектігі бар адамдар қорқытуға, қорлауға, қылмысты жек көруге, әділетсіздік пен кемсітушілікке ашық болуы мүмкін. Кез келген түрдегі қорқыту, қорлау және кемсіту - дұрыс емес, әділетсіз және заңсыз. Сіз және басқалар қауіпсіз болуға, сыйластыққа, мейірімділікке, адалдыққа, әділдік пен абыройға кез келген уақытта құқығыңыз бар. Ешкім ешқашан қорқытуға, қорлауға, қылмысты жек көруге, кез келген түрдегі әділетсіздікке лайық емес. Мәселе сізде емес, қателескен бұзақыларда, қорлаушыларда.
- Кейбір адамдар көмекші құрылғыларды - таяқтарды, жаяу жүргіншілерді, мүгедектер арбасын және т.б. реттейді. Кейбір жағдайларда бұл сыртқы келбетке байланысты. Тартымды жасалған таяқпен біреуді мақтау өте жақсы. Ақыр соңында, олар қамысты ішінара таңдады, себебі олар жақсы көрінеді деп ойлады. Басқаларында бұл функция туралы. Шыныаяқ ұстағыш пен фонарьды жаяу жүргіншіге бекітіп қойған адам оған түсініктеме беруге немесе мұқият қарауды сұрауға қарсы емес шығар; бұл, әрине, алыстан қарағанда сыпайы.
- Кейде бір қадам артқа шегініп, жағдайға позитивті қарау қажет болуы мүмкін. Бұл бала тыныштық пен тыныштықты ызылдап бұзады ма? Тұтқадан ұшып кетпес бұрын, неге екенін өзіңізден сұраңыз. Өзіңізден сұраңыз, баланың өмір салты қандай болуы мүмкін және олар қандай қиындықтарға тап болуы мүмкін. Сонда түсінудің арқасында құрбандық шалу оңайырақ болады.
- Әр түрлі адамдармен қарым -қатынас жасау сіздің айналаңыздағы адамдарға жайлы болады.
- Егер сіздің мектебіңізде ақыл -ойы кем балаларға көмек бағдарламасы болса, мүмкіндікті пайдаланыңыз! Бұл өте қызықты.
